どんなときも穏やかで笑顔を絶やさない人っていますよね。
でも、あのタイプが本気で怒ると空気が一瞬で凍る。
心理学的にも、普段感情を抑えている人ほど怒りの爆発が強く出やすいと言われています。
つまり「穏やかな人=怒らない人」ではなく、「我慢してる人=限界までためてる人」。
いざ爆発した時の破壊力は、普段から怒る人の比じゃありません。
職場や友人関係でも、“優しい人”ほど扱いは慎重に。
笑顔の奥にもちゃんと感情はあります。
店長としても、内勤スタッフの笑顔がちょっと引きつってたら逃げるようにします(笑)