未経験から入社したら、最初に何をするの?
こんにちは!こじこじ店長です☆彡
前回は、営業所で働くスタッフの雰囲気や、一緒に働いている仲間たちを紹介しました。
今回は、求人を見ている方から特に聞かれることの多い、
「未経験で入社したら、最初は何をするの?」
という疑問について、実際の流れを紹介していきます!
「風俗業界で働いたことがないけど大丈夫?」
「パソコンもそんなに得意じゃない……」
「そもそも何を覚えればいいの?」
そんな方も安心してください。
最初から全部できる必要はありません。
順番に一つずつ覚えていけば大丈夫です!
まず最初に覚えるのは……
① 女の子の顔・名前・どんな子なのかを覚える!
これが一番重要です。
「え?受付業務じゃないの?」
と思うかもしれません。
でも、実際に仕事をしてみると、女の子のことを知ることが本当に大切だと分かります。
顔と名前はもちろん、
「この子はどんなタイプなのか」
「どんなお客様が合いそうなのか」
「どんな接客をする子なのか」
など、少しずつ覚えていきます。
最初は人数が多いと、
「えーっと……この子誰だっけ?」
となるのが普通です(笑)
でも、毎日仕事をしているうちに自然と覚えていきます。
そして、女の子のことを覚えてくると、お客様からお問い合わせをいただいたときにも、
「この子ならお客様の希望に合いそう!」
と考えられるようになってきます。
ここが仕事をするうえで、かなり重要なポイントです。
② ドライバーとして送迎に出る!
女の子の顔と名前を覚えながら、次は実際にドライバーとして送迎に出ます。
ここでは、ただ車を運転するだけではありません。
女の子の出勤から、お客様の受付、ホテルへの送迎、退勤まで。
実際の営業の流れを身近で見ることができます。
「この時間帯はこういう動きになるんだ」
「こういうお問い合わせが入るんだ」
「女の子の出勤状況はこうなっているんだ」
など、受付だけでは分からないこともたくさんあります。
実際に現場を見ることで、
「お店がどうやって営業しているのか」
が少しずつ分かるようになってきます。
もちろん、最初から完璧なルートを覚える必要もありません。
先輩スタッフに教えてもらいながら、少しずつ覚えていけばOKです!
③ いよいよ受付業務!
女の子のことを覚えて、営業の流れも少しずつ分かってきたら、
いよいよ受付業務を覚えていきます。
電話対応。
お問い合わせへの対応。
予約の確認。
女の子のスケジュール管理。
パソコンを使った業務など……
覚えることはあります。
ですが、ここでもいきなり全部やるわけではありません。
簡単な業務から一つずつ。
できるようになったら、次の仕事へ。
そうやって少しずつ仕事の幅を広げていきます。
最初は先輩が横について教えてくれるので、
「いきなり一人で全部やってください!」
なんてことはありません(笑)
早い人なら3ヶ月!
もちろん個人差はありますが、早い人なら3ヶ月くらいで一通りの基本業務ができるようになります。
そして、これはスタッフみんながよく言うことなのですが……
この仕事を始めると、本当に時間が経つのが早い。
最初は覚えることが多くて大変。
でも、一通り仕事ができるようになってくると、
「自分で考えて動けるようになった」
「お客様への対応がうまくできた」
「女の子から頼ってもらえた」
そんな瞬間が増えてきます。
そして、ある日ふと、
「あれ?この仕事、めちゃくちゃ楽しいな」
と思う瞬間が来ます。
スタッフみんなが、
「仕事が楽しくなってくると、時間が経つのが本当に早い」
と言うのも納得です。
できなくても大丈夫!
「自分は覚えるのが遅いから無理かも……」
そんな心配もしなくて大丈夫です。
最初から何でもできる人なんていません。
分からないことがあれば、先輩スタッフが教えます。
一度で覚えられなくても、また教えます。
できるようになるまで、根気強くサポートします。
できないなら、できるまでやればいい。
それだけです。
実際に、未経験から始めたスタッフでも、今では普通に受付業務をこなして、営業所の中心になっている人がたくさんいます。
そして、前回紹介した私、こじこじ店長自身も未経験スタートです。
最初は分からないことだらけでした。
でも、一つずつ覚えていけばちゃんとできるようになります。
「未経験だからこそ」大丈夫。
この仕事で最初から必要なのは、経験ではありません。
やってみようという気持ち。
分からないことを素直に聞くこと。
教えてもらったことをやってみること。
そして、できるまで諦めないこと。
これがあれば十分です。
最初は誰だって新人です。
分からなくて当たり前。
失敗して当たり前。
そこから少しずつ成長していけばいいんです。
「自分にもできるかな?」
そう思っている方こそ、一度チャレンジしてみてください。
できるようになるまで、僕たちがしっかりサポートします。
そして、いつか新人スタッフが入ってきたときに、
「自分も最初は何も分からなかったけど、今は教える側になったよ」
と言えるようになれば最高ですよね。
次回はさらに踏み込んで、
「実際にスタッフとして働くと、どんな一日を過ごしているのか?」
リアルな1日の流れについて紹介していきたいと思います!
お楽しみに!