スタッフの1日を覗いてみよう！～遅番編～

こんにちは、こじこじ店長です！

前回は「早番スタッフの1日」を紹介しましたが、今回はその続き。

遅番スタッフはどんな仕事をしているのか？

夜から働くスタッフのリアルな1日をご紹介します！

遅番は19時頃からスタート！

遅番スタッフは、19時頃から業務開始。

ちょうどお客様のお仕事が終わる時間帯なので、出勤してすぐは営業所もかなり盛り上がっています！

電話やネットからのお問い合わせが入ったり、出勤している女の子の対応をしたり。

「やっぱり夜のお仕事って、夜が一番忙しいの？」

と思う方も多いと思います。

実際のところは……

最近の傾向だと、週末は夜の時間帯が忙しいです！

ただ、平日は意外と落ち着いていることも多いです。

なので、遅番＝ずっと受付が忙しくて電話が鳴りっぱなし！

というわけではありません。

むしろ遅番スタッフの場合、受付業務以外の仕事が結構多いんです。

実は「明日以降の準備」がかなり重要！

遅番の仕事で忙しいのが、

次の日以降の仕込み。

例えば、

・明日面接に来ていただく方のページ作成
・イベントページの作成依頼
・イベント用バナーの作成
・在籍している女の子の写真加工
・撮影スケジュールの調整

などなど。

その日の営業だけを見て仕事をするのではなく、

「明日、その先をどうするか」

を考えながら準備していきます。

「準備」が仕事の成果を左右する！

ここは、この仕事をしていて僕がかなり大事だと思っている部分です。

成功するためには、準備が一番大事。

何でもそうですが、ぶっつけでいきなりやっても、なかなか十分な成果は出せません。

例えばイベントをやるなら、

「イベントを開催します！」

だけではなく、

いつ告知するのか。

どんなページを作るのか。

どんなバナーを用意するのか。

どうやってお客様に知ってもらうのか。

そのために必要なものを、前もって準備しておく。

そうやって一つ一つ仕込んでいくことで、実際の営業につながっていきます。

だから遅番の仕事は、

「今の営業を回す」だけではなく、「明日以降の営業を作る」仕事

でもあります。

女の子の写真加工や撮影予定も！

在籍している女の子の写真を加工したり、撮影の予定を組んだりするのも遅番の仕事の一つ。

「この写真をもっと良く見せるにはどうしたらいいかな？」

「次の撮影はいつにしよう？」

など、いろいろ考えながら準備していきます。

こういう作業は、コツコツやるのが好きな人には結構向いているかもしれません。

パソコンを使った作業も多いので、仕事を覚えてくるとできることがどんどん増えていきます。

女の子の送迎も大切な仕事

そして夜ならではの仕事もあります。

営業が終わって終電がなくなってしまった女の子を、ご自宅まで送る仕事です。

安全に送り届けることもスタッフの大切な仕事。

営業所の中だけで仕事が完結するわけではなく、こうした送迎なども含めて営業所全体を支えています。

その他にも、やることはまだまだあります！

営業所の清掃をしたり、

必要な備品を確認して発注したり。

目立つ仕事ではありませんが、営業所を毎日問題なく動かすためには欠かせない仕事です。

一つ一つは小さな仕事に見えても、

こういう準備や裏側の仕事があるから、営業所がスムーズに動いています。

遅番は「明日を作る仕事」

遅番の仕事をまとめると、

受付対応だけが仕事ではありません。

お客様への対応をしながら、

明日の面接の準備をする。

イベントの準備をする。

バナーを作る。

写真を加工する。

撮影の予定を組む。

必要なものを発注する。

そして女の子を安全に送り届ける。

そんな仕事をしていると、気がつけばあっという間に時間が過ぎています。

仕事で結果を出したいなら、準備を大切に！

僕がこの仕事をしてきて感じるのは、

「結果は当日だけで決まるわけじゃない」

ということ。

良い結果を出すためには、その前の準備がものすごく重要です。

イベントもそう。

面接もそう。

日々の営業もそう。

やっつけでは、十分な成果を出すことは難しい。

だからこそ、遅番の時間に明日以降の準備をしっかりやる。

今日だけを見るのではなく、

**「明日どうする？」

「その先はどうする？」**

と考えて仕事をする。

これが、うちの営業所で大切にしている考え方の一つです。

自分で考えて仕事をしたい人には面白い仕事です！

言われたことだけをやるのではなく、

「次はこれを準備しておこう」

「こうしたらもっと良くなるんじゃないか？」

と、自分で考えて動けるようになると、この仕事はどんどん面白くなっていきます。

最初は分からなくても大丈夫。

仕事を覚えていく中で、少しずつ「先を見て動く」ということができるようになります。

早番と遅番。

同じ営業所でも、仕事内容や忙しさは結構違います。

だからこそ、自分に合った働き方を見つけてもらえたらと思います！

次回は、さらに気になる方も多い、

「実際に働いてみて、どんなところが大変なの？」

という部分にも踏み込んで紹介していきたいと思います。

良いところだけではなく、リアルな部分もしっかりお伝えします！

スタッフの1日を覗いてみよう！～早番編～

こんにちは、こじこじ店長です！

前回は、未経験から入社した場合に最初に覚えることについて紹介しました。

今回は少し内容を変えて、

「実際にスタッフって、1日どんな仕事をしているの？」

というところを紹介していきたいと思います！

求人を見ていると、

「仕事内容はなんとなく分かったけど、実際の勤務時間ってどんな感じ？」

「ナイトワークだから、やっぱり夜から仕事なの？」

と思う方もいると思います。

実は……

人妻店の朝、結構早いです（笑）

今回はまず、早番スタッフの1日をご紹介します！

早番スタッフは朝8時出社！

「ナイトワーク」という言葉から、夜から出勤するイメージを持っている方も多いと思います。

ですが、人妻店の営業所は意外と朝が早い！

早番スタッフは、

朝8時に出社します。

「朝8時！？」

と思う方もいるかもしれません（笑）

でも、朝からしっかり準備をして、お客様をお迎えするためには、この時間からの仕事が重要なんです。

まずは営業所の清掃から！

出社して最初にすること。

それは……

営業所の清掃です！

お客様や女の子が気持ちよく過ごせるように、営業所を綺麗に整えます。

机や周辺を整理したり、必要なところを掃除したり。

営業開始に向けて、まずは環境を整えていきます。

前回の記事でも紹介した、スタッフHさんがいつも綺麗にしてくれている営業所ですが、もちろんみんなで協力して綺麗な状態を保っています！

「綺麗な職場で気持ちよく仕事をする」

これ、結構大事です。

女の子の出勤確認！

営業所が整ったら、次はその日の営業に向けた準備です。

その日に出勤予定の女の子たちへご連絡して、

「今日の出勤は予定通り大丈夫ですか？」

と出勤確認を取っていきます。

ここでも、前回の記事で紹介した

「女の子の顔と名前を覚える」

ということが重要になってきます。

毎日の出勤確認をしているうちに、

「今日はこの子が出勤なんだな」

「この時間帯はこの子がいるんだな」

ということも自然と頭に入ってきます。

最初は名前を覚えるだけでも大変ですが、毎日やっていると本当に覚えられます！

集客サイトも更新します！

出勤確認が取れたら、その情報をもとに、

集客用のサイトを更新します。

「今日は誰が出勤しているのか」

「何時から受付できるのか」

など、お客様が必要とする情報を正確に反映していきます。

こういった作業も、お店を運営するうえではとても大切。

ただ女の子の出勤を確認するだけではなく、

「どうすればお客様が予約を入れてくれるか」

ということを考えながら仕事をしていきます。

そして、ここから一気に忙しくなります！

サイトの更新などをしていると……

電話が鳴ります。

ネット予約が入ります。

お問い合わせが入ります。

女の子の対応もあります。

気がつけば、

「もうこんな時間！？」

となります（笑）

電話やネット予約を対応したり、女の子からの連絡に対応したり。

ご相談に乗ったり

その間にもやることはどんどん出てきます。

そして、気づけば……

あっという間にお昼過ぎ、夕方過ぎ。

これ、本当に早いです。

早番は「朝からお店を作る」仕事

早番スタッフの仕事は、ただ朝から受付をするだけではありません。

営業所を整えて、

女の子の出勤を確認して、

サイトを更新して、

お客様からの電話やネット予約を対応して……

その日の営業をスタートさせる重要なポジションです。

朝は比較的落ち着いているように見えて、実はやることがたくさんあります。

だからこそ、仕事を覚えて自分で動けるようになってくると、

「今日は自分が営業所を回している！」

という感覚も出てきます。

これが結構楽しいんです。

「朝が苦手」という方へ（笑）

もちろん、朝8時出社なので、

朝がめちゃくちゃ苦手な人には少し大変かもしれません（笑）

でも、その分しっかり生活リズムを作りやすいのも早番の良いところ。

「夜型の仕事だから生活リズムが崩れそう」

というナイトワークのイメージとは、ちょっと違うかもしれません。

そして何より、

朝から仕事をして、気づいたらお昼、夕方。

そのころには遅番スタッフが出勤してきて

ここからさらに営業が続いていきます。

次回は、

「じゃあ遅番はどんな仕事をしているの？」

ということで、早番とはまた違った遅番スタッフの1日を紹介していきます！

朝が得意な人も、夜が得意な人も、

自分に合った働き方を見つけてみてください！