基本的に人にされて良かった事は
人にもしてあげよう!
逆に
人にされて嫌な事は
しないでおこう!
そんな考えでいるのですが
たまに
自分にされて嫌な事を
平気でする方には
お久しぶりにご利用のお客様で
前回の時にキャストさんがお客様情報の所に
「プライベートな事をかなり聞いてこられて、困った。」との事。
前回からもかなり時間もたっていましたが、
そのような方はだいたい覚えておらず、記憶がない!なんていう方多い。
その記憶も無く、無意識に聞いているなら尚、たちが悪い!
こちらから注意しないと同じ事を繰り返す。
その為、今回もお電話にてご注意を!
「キャストさんも嫌がられるので、そのような事を聞くのはお辞めください。」
そう伝えると、やはり覚えてない。との事。
そのような事をするのであればご利用は控えて頂きたい。といい、
「もうしません。」とお約束の上、ご案内をさせて頂くことに。
ご予約時にお客様の希望で「路上待ち合わせ」ということで、
「どんな車か?お色、ナンバー等」をお聞きしたところ
こちらに情報を伝えたくないのか、普通のホテルの部屋案内に変更。
いや~!
キャストさん事は、根ほり葉ほり聞き出そうとして
ご自分の事になったら、希望を曲げてまでも死守!
こちらは聞きたくて聞いてるのではなく、必要なので聞き
その情報をどうこうしようとしてるのではない!
そして最終的には「今日はやっぱりやめておきます。」
当店でもキャストさんをお守りするための最低限の事をしているだけなのです。
このような小さなストレスがキャストさんを辛くさせているので
スタッフが出来る限り、注意をして軽減していこうと思います。