店長ブログ

【Q&A】実際にあった質問を公開!
2024/05/09 08:59
 

内勤スタッフのQ&A
 

数あるお店の中から当店のブログを閲覧頂きありがとうございます♪
今回は実際に働くうえで「ここんとこどうなの?」という
実際にあった質問にお答えしてきます(^^♪

 
『どんな仕事内容なの?』

受付業務がメインになります!
他に女の子の給料計算や
WEBサイトの更新作業、
翌日の準備などの終了作業
送迎業務を行って頂きます♪
作業量は多く見えますが
難しい内容ではありません(*´ω`)

 
 

『経験がないけど自分でもできる?』

はい♪実際に業界未経験のスタッフも活躍中です!
研修期間も設けてあり、いきなり業務!もありませんし
1つ1つ丁寧に先輩がサポートします♪
まずはホテルや待ち合わせ場所を覚えてもらい
女の子とコミュニケーションを取りながら
更新作業、受付電話の練習を行ってもらいます!
会社の送迎車を使いますので持ち込みもありません(*^-^*)

 
 

『怖い人はいない?』

いません(^^;)
いたら私は働いてません笑笑
そういうお店もあるかもしれませんが
当店は一切おりませんのでご安心を!
女の子からもイメージがまったく違った!と
社内環境は素敵な評価を頂いてます♪

 
 

『仕事するうえで何が一番大事?』

ズバリ、女の子とのコミュニケーションです。
スタッフとキャストさんの関係性は非常に重要で
それ次第でお店の売り上げに大きな影響を及ぼします。
テンション・モチベーションの維持に努め
「また出勤したい」と思ってもらえる必要があります!
それに困りごと・悩み事があったときも
関係性が築けていないとそれにも気づけませんので
コミュニケーションをとることは一番大事と言えます。

 
 

『業界のご法度って何?』

当店のみならず他店でも同様かと思いますが
女の子との個人的な連絡交換や
お店の外で会ったり、金銭の貸し借りなど。
言い方が良くありませんがキャストさんは
お店の商品にあたりますので
それを勝手に食べたりしてはいけません。
また、色恋管理もトラブルのもとになります。

 
 

『仕事のミスをした時は?』

業務上、ミスが起こるのは仕方ありません。
ご自身で解決できない場合は先輩がサポートします。
ただそれを放置せず、むしろチャンスとして
ご自身の成長に繋げて行って下さい。
大声で怒鳴ったり、𠮟りつけたり
制裁を加えることもありません(;^ω^)
その失敗を活かしてほしいのが当店のスタンスです!

 
 
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2024/05/08 20:59
  
   
スタッフ紹介
 
 


【オーナー】
冷静沈着なイメージです。
長岡で数十年お店を守って来た実力者であり
頼りがいがあります。
いつも先をイメージしている方で
世論を聞くのがおもしろいです。
見た目とは裏腹にアニメの話もできて
ギャップが多いオーナーです笑



【Sさん(女性)】
お店の中心的存在で
感情の起伏がない穏やかな方です。
食に関心があるのか
いつも美味しそうな話をされてます。
お客様からも大変人気のある方で
指名されることもしばしば。
(そんなシステムないんだけど笑)


【Mさん(女性)】
とても明るいスタッフさんです。
常に女の子の目線で物事を考え
寄り添えるスタッフさんです。
キャストさんといつも楽しく会話していて
お店のムードメーカー的存在ですね。



【Tさん(女性)】
当店のシステム的スタッフで
女の子の管理を徹底されてます
(生理とかシフトなど)
業界の経験も豊富なので
何か相談事があれば持って来いですね!


【Hさん(男性)】
最近入社されたフレッシュメンズ!
スポンジのように知識を吸収し
コミュニケーションも抜群で
頼れる商事の期待の星です。
ただガラケー時代の人間なのに
ガラケーの使い方がイマイチだったので
年齢詐称を疑ってます笑


【Iさん(男性)】
こちらも古株の頼れるスタッフ。
もくもくと作業するタイプですが
女の子からも信頼を得てます。
受付でトラブルがあっても
冷静に対応できるのですごい。
そして身長がデカイ


【Tさん(男性)】
ウチのメカニックです。
PCの組み立ても行えて
法律にも(多分)詳しい貴重な人材です。
恐らく人の1.5倍声量あります笑


【Mさん(女性)】
声がセクシーなスタッフさん。
たしかスピッツが好きで
自分同様ちいかわ好きです。



【Kさん(女性)】
土日にしか会わないレアキャラで
とても賑やかなスタッフさんです。
丁度切り替えのタイミングで会うので
あまり彼女のこと知らないです笑



以上 私を含め10名おりますが
現在一緒に働ける仲間募集中です(*'ω'*)

社内はまったくギスギスしておらず
学びやすく、成長しやすい環境です!


 

 

 
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2024/05/08 14:59
 


実録 ~スタッフの1日~


ご閲覧のみなさま初めまして。

スタッフのタケルと申します。

このブログでは実際にどんな感じなのかを
書いて行きたいと思います。


まず出社してやることは
タイムカードを押すところから。
次に必ずおしっこに行きます。

ちなみにこのおしっこルーティンは
タケルのみになります。
(出社すると必ず
尿意が襲ってくるんですよね)


ここまでは茶番になりますが

まずその日の予約状況を確認します。

・送迎は入っているか?
・誰が待機中か?
・誰が精算の時間近いか?
・誰が今接客中か?

を把握します。

それによって優先すべき業務を判断し
各々作業にとりかかる流れです。

文字にして書くと
何やら忙し気ですが
誰でもできるお仕事ですので
そこまで難しいことはありません。

そして

PCと向き合う時間が多いです。
何をしているのかというと
主に「更新作業」を行っています。

各広告会社の管理画面で
出勤を登録したり、
今スグいける女の子を設定したり
お客様側から見るページの
更新を常に行っています。

まああとは求人のブログであったり
ツイッターを見たりなど・・。


あと細かい作業ですね。

女の子のお給料を計算して
その日の精算を行ったり、
売り上げのデータを入力して
終了報告を行ったり

次の日の準備をしたり
ゴミを捨てたり掃除をしたり

もちろん送迎もありますが
当店は送迎頻度は少ないので
あまりする機会はありません。

そしてタイムカードを押して
帰る前のおしっこに行って
施錠して無事終わりです。


食事やタバコ休憩などは
様子をみてお願いしてますので
業務が落ち着いたら
自分のタイミングでOKです!



 

 
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