当欠した時、女性が予約が入ってたお客様に対して出来るフォローの方法は？

店長ブログ

2024/04/05 12:48

こんにちは
【もぢゃ】です(ﾟ∀ﾟ)

本日のお題
『当欠した時、女性が予約が入ってたお客様に対して出来るフォローの方法は？』

先ず、予約が入ってるのに当欠しないことです。
やむを得ずお休みになった場合
お断りの写メ日記・オキニトークなどは、必須ですかね。

また、ご予約してくださってたお客様が
新規様・リピーター様で対応は変わってくると思います。

しっかりとしたフォローをしても
次回また予約してくれるかどうかは
お客様の判断ですので、何とも言えませんが。。

何もしないのは、一番ダメであることには
間違いはありませんかね。

ではでは。

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