こんばんは!スタッフJです。
本日は内勤業務(電話対応、サイト更新など)についてお話ししたいと思います!
求人をご覧いただいている方の中には、
「内勤スタッフってどんな仕事をするの?」
「未経験でも本当にできるの?」
そんな疑問を持っている方も多いと思います。
実は、現在当店で内勤業務に携わっているスタッフは、Jも含めて全員が未経験からのスタートなんです!
もちろん、最初から何でもできた人は一人もいません。
Jも入店したばかりの頃は、電話が鳴るたびに緊張していましたし、「これで合っているかな?」と不安になることもたくさんありました。
でも、そのたびに先輩スタッフがすぐにフォローしてくれて、一つひとつ丁寧に教えてくれました。
分からないことをそのままにせず、何でも聞ける環境なので、未経験の方でも安心してスタートできます。
また、特別な資格や経験は一切必要ありません。
電話対応やサイト更新なども、しっかりとしたマニュアルを用意していますので、まずはその通りに進めていけば大丈夫です。
「パソコンはあまり得意じゃない…」
そんな方も心配いりません!
難しい作業はほとんどなく、文字入力や簡単な写真のアップロードができれば十分です。
もちろん、最初のうちは覚えることもありますし、新しい環境なので大変に感じることもあると思います。
ですが、一つずつできることが増えてくると、仕事の流れが自然と分かるようになります。
サイトを更新したあとに反響が増えたり、自分が対応した内容がお店の売上やキャストさんのサポートに繋がったりすると、「この仕事って面白いな」「やりがいがあるな」と感じられる場面もたくさんあります。
最初は誰でも初心者です。
だからこそ、焦らず一歩ずつ覚えていけば大丈夫。
そして、この仕事で一番大切なのは難しい知識や特別なスキルではありません。
一生懸命覚えようとすること。
覚えたことを素直に実践すること。
そして、それを継続して続けること。
本当に大切なのは、この3つだと思っています。
これは内勤業務だけではなく、どんな仕事にも共通していることですよね。
最後はやっぱり「やる気」と「人間力」。
経験よりも、「頑張ってみよう」という気持ちがある方と、一緒に働きたいと思っています。
少しでも興味を持っていただけた方は、ぜひお気軽にお問い合わせください!
未経験だからこそ気持ちが分かる!スタッフばかりですので、皆さんの気持ちに寄り添いながらサポートさせていただきます。