結論から言うと、内勤スタッフの9割以上が未経験からのスタートです。特別なスキルや資格は一切必要ありません。
求人担当の渡辺が、未経験でも安心して始められる理由を解説します!
# なぜ未経験でも大丈夫なのか?
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マニュアルが完備されている 電話の受け答えやPC操作のやり方など、基本的な流れは決まっています。まずはマニュアル通りに進めればOKです。
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マンツーマンの研修制度 いきなり一人で任せることはありません。先輩スタッフ(私、渡辺や他のメンバー)が横について、仕事の流れを丁寧にお教えします。
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難しいPC作業はなし 文字入力や写真のアップロードができれば十分です。Excelの複雑な関数などは使いません。
# むしろ「未経験者」が歓迎される理由
実は、業界の知識がない「まっさらな状態」の人の方が、お客様や女の子の気持ちに寄り添った丁寧な対応ができることが多いんです。
渡辺のリアルな声: 私たちが求めているのは、派手なスキルよりも「遅刻をしない」「明るく挨拶ができる」といった当たり前のことが当たり前にできる誠実さです。それさえあれば、1〜2週間で仕事には慣れますよ!
# こんな人なら即戦力です!
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居酒屋やコンビニなどの接客経験がある
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スマホやSNSを日常的に使っている
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誰かの相談に乗るのが得意、または苦ではない
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とにかく「稼ぎたい」という意欲がある
# 最初の1週間の流れ
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1〜2日目: 事務所の雰囲気に慣れ、電話の受け方を見学。
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3〜5日目: 先輩のサポートを受けながら、実際に電話応対やサイト更新に挑戦。
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1週間後: 流れを掴んだら、少しずつ一人でできる範囲を広げていきます。
不安なことは、面接の時に何でも聞いてください。 **「まずはやってみる」**その気持ちだけで十分です!