アイドルアバロン学園

“清掃”は裏方であり、最前線｜空間を整えるという仕事

こんにちは、スタッフの倉川です。今回は、店舗運営の中でも大事な役割のひとつ、清掃業務について紹介します。華やかな世界の裏側で、日々“気配り”が光るこの仕事。実は、スタッフ・キャスト・お客様、すべての人の満足度に直結する、超・重要業務なんです。◆ 店舗清掃｜お客様を迎える「おもてなし空間」受付や待合スペースは、お客様が最初に触れる場所。清潔感があるだけで「このお店、ちゃんとしてるな」と感じていただけます。そして忘れてはならないのがプレイルームの清掃。ベッド周り・床・鏡・お風呂場、使い終わったあとに毎回フルチェック。「目に見えない不安」を残さないことが、安心感に繋がる。これが店舗スタッフとしての基本姿勢です。◆ 寮清掃｜女の子の“帰る場所”を守るキャストが日々滞在する寮。ここが清潔で落ち着ける空間かどうかで、出勤のモチベーションが大きく変わります。「寮が綺麗すぎてびっくりしました！」という声、よくいただきます。実は、“寮の印象＝お店への信頼”にも直結してるんです。◆ 衣装部屋清掃｜“選ぶ楽しさ”を整える衣装部屋はキャストの“ときめき”と“個性”が詰まった場所。ただ清潔にするだけではなく、衣装が美しく並び、選びやすくあることが大切です。可愛い衣装に囲まれながらの整備作業、地味だけど癒し効果ありです（笑）。◆ 撮影部屋清掃｜“写真映え”は背景から撮影部屋は写メ日記やHP写真など、キャストのビジュアルを演出する空間。背景がごちゃついていたり、埃があったりすると一発アウト。女の子が「今日もここで撮りたい！」と思える部屋にする。それが僕たちの役割です。✅まとめ｜清掃は「心を整える仕事」掃除＝ただのルーティン作業ではありません。「誰かが気持ちよく過ごせるように」という思いやりを形にする仕事です。お店の“清潔感”は、お客様の信頼に。寮や衣装部屋の“整い”は、キャストの安心に。撮影部屋の“映え”は、稼げる一枚に繋がります。すべての空間が、誰かの“次の一歩”を後押しする場所になるように。  

03/03 17:31

キャストの働きやすさを支えるスタッフの本音

こんにちは！【アバロン学園】店長の倉川です。今回は、“キャストのサポート”という仕事にフォーカスしてお届けします。「サポートって何をするの？」「実際どういう風に関わっていくの？」そんな疑問を持つ方のために、スタッフが現場でどんな想いでキャストと関わっているのか、リアルな視点でご紹介します！◆ 出勤前から始まっているサポートキャストが出勤する前から、サポートは始まっています。希望に合わせたシフト調整シフトに合わせた部屋割り・撮影・プロフィールの準備プレイルームや寮の清掃、備品の補充「ストレスなく働けるか」「しっかり稼いでもらえるか」そう思ってもらえる環境を、影で整えるのがスタッフの役目です。◆ 出勤後は、とにかく気配りとフォロー女の子が出勤してからは、声かけや状況確認が重要になります。少し緊張している新人さんには、ひと息つける時間を仕事が続いている子には、合間に体調や気分を見て、ケアや無理のないよう調整「休憩時間は、このぐらいで大丈夫でしょうか？」「先程のお客様に問題はありませんでしたか？」“ただ働いてもらう”のではなく、その人に合ったコンディションを一緒に整えるのが僕たちの仕事です。◆ 目立たないけど、効果が出るPCサポート写メ日記の投稿をサポートしたり、プロフィールや紹介文を魅力的に編集するのも大事な役割。✅「この写真、1枚目に持ってくると注目度上がるな」✅「〇〇ちゃんの魅力がもっと伝わる様に言葉を足してあげたいな」そんなちょっとした気づきや工夫が、指名・予約の差につながることも少なくありません。◆ 相談対応やメンタルフォローも大事な仕事時にはキャストが「なんかうまくいかない」「お客様と合わなかった」など、落ち込むこともあります。そんな時は、無理に励ましたりアドバイスをせずに、“ひたすら聞いてあげる”時間をつくる。共感しながら話を聞く求められるなら改善策や視点を提案する過去の成功体験を思い出してもらう📌**「この人がいるから、また頑張れる」**そう思ってもらえるスタッフでありたいと、いつも思っています。✅まとめ｜“接客しない接客”こそ、裏方の本質キャストを支えるという仕事は、決して「サポート係」ではありません。一緒にチームとして現場をつくるパートナーだと考えています。安心して働けるように稼げる環境になるように自分の魅力を最大限に活かせるようにそのために、日々細かい気配りと調整を重ねています。「稼がせてくれてありがとう」「このお店は、働きやすい」その一言が、この仕事のやりがいそのものです。

03/02 17:00

【裏方の本音】チャット対応や口コミ返信に心を込める理由

こんにちは！店長の倉川です。今日は「チャット対応」や「口コミ返信」「PC更新作業」など、いわゆる“裏方のデスク業務”にフォーカスしたいと思います。◆「ただの事務」じゃない、チャット対応の奥深さお客様からのSNSやWEBチャット対応は、まさに「お店の第一印象」を決める大事な入口。📱 たとえば──・ご新規様が初めてのメッセージで不安そうなとき・女性の指名に迷っているときこのタイミングでの一言が、「利用するか」「指名するか」「リピートするか」を大きく左右します。▶ 僕が心がけていること：すぐに答えられなくても“受け止める姿勢”を示す曖昧な返事はせず、なるべく具体的に返す“人としての誠意”が、そのまま反応に出る仕事です。◆ 口コミ返信＝キャストの努力を守る仕事お客様からいただいた口コミに返信するのも、実は大切な業務のひとつ。特に良い評価をいただいたときは、「キャストが自信をもてるように」「またこのお客様が来てくれるように」言葉を選んで丁寧に返します。逆に、厳しい意見をいただいたときも──・事実確認 → 速やかな謝罪と改善対応・誤解があれば丁寧に説明これはもう、「お店の信頼」を守る仕事だと思っています。📝返信の際に意識しているのは、「キャストが見て、モチベーションが上がる文章か？」「お客様が読んで、“この店は信頼できる”と思えるか？」自分の文章一つで、誰かの“やる気”を生み出せる。これは本当に、やりがいのある仕事です。◆ サイト更新は「プロデューサー」的な仕事メルマガ、出勤表、女の子の紹介文など、毎日行っている“サイトの更新”作業。地味な業務ですが──メルマガの言い回しを工夫したら、アクセスが増えた新人キャストの紹介文を頑張って書いたら、初日から予約満了になった…なんてことも普通にあります。▶ つまり：この仕事って「女の子の魅力を引き出すプロデュース」そのものです。✅まとめ｜「見えない接客」こそ、お店の未来をつくる誰にも気づかれない努力かもしれないけど、結果が数字や反応で返ってくるから、めちゃくちゃ面白い。自分の言葉で誰かの背中を押せたとき、「この仕事、やっててよかったな」って思います。

03/01 17:00