あるいは、日々の忙しさに追われて気持ちに余裕が持てなくなってきたとき「このくらいなら、いちいち確認しなくても大丈夫だろう」
そんな風につい感じてしまうこと、誰にでもあると思います。
でも実際には、
そうしたほんの小さな自己判断が、予想以上に大きなトラブルへとつながってしまうケースは少なくありません。
たとえば
一言の確認を怠ったせいで、重大な行き違いが生まれてしまった
確認不足が重なり、結果的にお客様からの信頼を失ってしまった
こういった出来事は、現場で実際に起きている「リアルな話」です。
だからこそ、どんなに忙しくても、
「念のため、もう一度確認しておこう」という意識が、
最終的にはプロとしての信頼を積み上げていくのです。
当店では、マニュアルやルールを“形式的に守る”のではなく
「意味を理解し、丁寧に実行する姿勢」こそが信頼に値する行動だと考えています。
細かい部分にも気を配れる人
チーム全体を意識しながら動ける人
そうした方は、必ず周囲から信頼される存在になっていきます。
どんなに小さな確認でも、
そのひと手間が、あなたの評価を大きく左右することもあるのです。