
つい「これくらいなら確認しなくてもいいかな」と思ってしまうこと、あるかもしれません。
でも実は、そうした小さな“自己判断”が、大きなトラブルの引き金になることが少なくありません。
例えば――
・ちょっとした伝達漏れが原因で、大きなクレームに発展した
・確認不足から、ミスが重なって信頼を損ねてしまった
こういった出来事は、現場で本当によく耳にします。
だからこそ、どんなに忙しくても「念のための確認」を怠らない姿勢が、プロとしての信頼につながっていくのです。
当店では、マニュアルや共有ルールをしっかり守れる方を大切に評価しています。
「ちゃんと見てくれている」「細かい気遣いが伝わっている」
そんな安心感が、スタッフ同士の信頼関係にもつながっています。