お客様との“最初の接点”は、スタッフの電話対応です。 デリヘルという業種において、
最初にお客様とコミュニケーションをとるのは、
女の子ではありません。
実は、電話を受けるスタッフなんです。
「どの女の子にするか」
「コースは何分にするか」
「利用場所はどこか」
これらを丁寧にヒアリングするのが、最初の電話対応。
もちろん、お客様のご要望は毎回違います。
・女の子をまだ決めていない方
・ホテル手配まで任せたい方
・急な予定変更やキャンセル
など どれも日常的に起こること。
だからこそ、スタッフの対応力が問われるのです。
どんなに女の子が素晴らしい接客をしてくれても
最初の電話で不快に感じられたら、リピートはありません。
実際、口コミには
「スタッフさんが丁寧で安心した」
「電話の対応が気持ちよかった」
そんな声もたくさん寄せられています。
それくらい、“電話の第一印象”は大切なんです。
私たちが目指すのは、
「お客様がまた利用したくなる対応」
そして、 「女の子が損をしない、安心できるサポート」です。
スタッフの声は、お客様が最初に聞く“お店の声”。
だからこそ、より丁寧に、気持ちを込めて。
顔が見えないからこそ、
声のトーン、言葉の選び方、スピード、説明の仕方など
細かな気配りが、信頼に直結します。
たった数分のやり取りでも、
その一瞬に、信頼と想いを込めて。
私たちは、そんな電話対応を大切にしています。