「思ってたのと違う」
この仕事って、 「怖い・キツい・未経験は無理」 そんなイメージを持っている人もいると思います。
でも、実際に働いてみると、 「思っていたのと違った」 と感じる部分もあります。
今回は、ただ「大丈夫です」と言うだけではなく、 なぜそうなのかまで正直に書いてみます。
落ち着いた人が多いです。
もちろん、いろいろなタイプの人がいます。
ただ、お客様への対応では冷静さが必要です。
感情的な対応をする人より、 落ち着いて丁寧に対応できる人のほうが、 この仕事では向いているからです。
最初は横について覚えてもらいます。
電話対応や配車は、ちょっとしたミスでも お店の信用につながります。
だから最初から一人で全部やってもらうより、 一つずつ確認しながら覚えてもらうほうが安全です。
これは教える側にとっても同じです。
むしろ未経験から始める人もいます。
この仕事で重要なのは、 特別な専門スキルだけではありません。
それよりも、 「丁寧に確認する」「ミスを減らす」 という意識が大切です。
最初から変なクセがついていない分、 素直に仕事を覚えていける人のほうが 伸びることもあります。
正直、最初は覚えることがあります。
仕事の流れ、ルール、優先順位。
最初から全部分かるわけではありません。
ただ、一度覚えてしまえば、 仕事は少しずつパターン化されていきます。
これも、よくある勘違いです。
特別な才能より、 この3つを意識できることのほうが大切です。
先に知っておいてほしいこと
ここを乗り越えると、 少しずつ仕事の流れが見えてきます。
求人を見ていて、 「自分には無理かも」と思っているなら、 まずは仕事内容を聞いてみてください。
実際に話を聞いてみないと分からないこともあります。
応募するかどうかは、そのあとで決めれば大丈夫です。