実際に働いてみないと分からない事はたくさんあります。今回は未経験からスタートしたスタッフのインタビューを集めました。

「自分にできるか不安」「未経験でも大丈夫？」そんな方は先輩たちのリアルな体験談をぜひ参考にしてみてください。

1. 飲食業から転職（40代）

2. 工場勤務からの転職（30代）

3. フリーターからのチャレンジ（20代）

共通するのは「人と向き合う姿勢」

未経験から始めたスタッフに多くに共通するのが“誠実さ”や“素直さ”です。
スキルがなくても、業務に丁寧に向き合う姿勢があれば、誰でも十分活躍できます。

まとめ

今のあなたに業界経験がなくても大丈夫。
大切なのは「やってみたい！」という気持ちと、一歩踏み出す勇気です。

求人担当：Taka

INTJ-T（建築家） O型　趣味：サウナ　MBTI診断16タイプのなかで一番やっかいでヤバイ奴。不屈の精神と強靭なメンタルで戦っています！

スタッフKazuです❗

先日、コンビニに立ち寄ったときのことです。
何気なく本棚を眺めていたら、ふと一冊の本が目に留まりました。
名言集でした。
 

立ち読みのつもりだったのに、気づけば数ページしっかり読んでいて。
短い言葉ばかりなのに、不思議と今の自分に刺さるものが多かったんです。
忙しい毎日の中で、こういう言葉に向き合う時間って、意外と大事なのかもしれません。
 

仕事をしていると、
うまくいく日もあれば、正直しんどい日もあります。

そんな中で目に入った一言が、
「焦らなくていい。今やっていることは、ちゃんと積み重なっている」
そんな内容でした。
その言葉を読んだ瞬間、少し肩の力が抜けた気がしました。
 

派手な成果よりも、
人にちゃんと向き合って、
それを続けていくこと。

それが、今の自分の仕事なんだろうな、と改めて思います。
 

たまにはコンビニで、
コーヒー片手に立ち読みする時間も悪くないですね。
また気になる言葉に出会ったら、ここに書こうと思います。
 

そして今、
そんな「積み重ね」を一緒に大事にしてくれるスタッフを募集しています。
少しでも気になった方は、まずは話を聞くだけでも大丈夫です。

「どんな1日を過ごすのかイメージできない」という方も多いハズ。実際に仕事を始める前にスタッフがどのような1日を過ごすのかを知っておくと、働く姿がよりリアルに想像できて安心です。

1. 出勤〜営業開始まで

• 出勤（早番は9時、遅番は19時）
• 事務所と待機室の清掃
• 予約状況と申し送りの確認
• お仕事バッグの準備

1日の準備を整える時間。ここでしっかり段取りをしておくと、後の業務がスムーズになります。

2. キャストの送迎とタスク整理

• キャストをホテルまたはお客様宅へ送迎
• 移動中の安全運転、オーダー表の伝達
• 配車の流れや当日の個人課題を確認

送迎はとにかく安全第一。また、キャストが安心して働けるように配慮するのも大切な役割です。

3. 電話対応・予約管理

• お客様からの問い合わせ対応
• 新規、リピーターの予約受付
• ポータルサイトからの予約処理

丁寧で落ち着いた対応が信頼へとつながります。スタッフの応対で売上が大きく影響します。

4. キャストサポート・トラブル対応

• キャストの体調不良や到着遅れなどへの対応
• お客様からのクレーム処理
• 次回出勤に向けてのフィードバック

トラブルはつきものですが、冷静に対応し関係者に安心感を与えることが大切となります。

5. 営業終了～退勤まで

• 申し送り（早番の場合）
• 日報入力、売上入金
• 片付け、翌日の準備
• 退勤（早番は18時、遅番は4時）

1日の終わりは必ず情報共有やフィードバックを行い、翌日の営業が円滑に進むよう備えます。

【まとめ】

スタッフは裏方のようでいて、現場の中核を担う存在。予約や送迎だけでなく、現場全体を円滑にまわすための司令塔としての役割があります。

求人担当：Taka

INTJ-T（建築家） O型　趣味：サウナ　MBTI診断16タイプのなかで一番やっかいでヤバイ奴。不屈の精神と強靭なメンタルで戦っています！