店長ブログ
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オペレーターって、実際何をする仕事？
2026/9/19 17:58
スタッフ求人のお話をすると、
「ドライバーならやってみたいです」
と言っていただける方は結構いらっしゃいます。
ところが、
「オペレーター業務もありますよ」
とお伝えすると、
「電話受付はちょっと……」
となる方も少なくありません（笑）
でも、ちょっと待ってください。
そもそもオペレーターって、どんな仕事だと思っていますか？
実は、特別な仕事ではありません。
「風俗店の電話受付」
こう聞くと、何かものすごく特殊な電話対応を想像される方もいるかもしれません。
でも実際に行っていることは、一般企業の
受付＋予約管理＋PC事務＋配車
に近い仕事です。
お客様から電話が入る。
ご希望のキャストさんや時間、場所などを確認する。
予約内容をパソコンへ入力する。
キャストさんやドライバーさんへ連絡する。
必要に応じてWEBサイトの情報を更新する。
基本的には、こうした業務を順番に行っていきます。
最初から電話を全部任せたりしません。
もちろん、入社初日に、
「はい、電話取って！」
なんて丸投げすることはありません（笑）
まずはお店の仕組みを知る。
パソコンの使い方を覚える。
サイト更新などの簡単な業務から始める。
先輩スタッフの電話対応を聞く。
少しずつ仕事の流れを理解してから、できることを増やしていきます。
分からないことがあれば、すぐ近くにスタッフがいます。
だから未経験でも大丈夫なんです。
「電話が苦手」だけで選択肢をなくすのは、もったいない。
最初から電話対応が得意な人なんて、それほど多くありません。
誰だって最初は緊張します。
でも、何度も対応しているうちに自然と慣れていきます。
そしてオペレーター業務を覚えると、
「お客様が何を求めているのか」
「キャストさんをどう動かせば効率がいいのか」
「ドライバーをどう配置すればいいのか」お店全体の流れが見えるようになってきます。
これは、この仕事の面白いところでもあります。
私たちは適性を見ながら仕事を教えます。
全員が同じことを、同じスピードで覚える必要なんてありません。
運転が得意な人。
パソコンが得意な人。
電話対応が得意な人。
人への気遣いが得意な人。それぞれ長所は違います。
だから当店では、その人の適性を見ながら段階を踏んで仕事を覚えてもらいます。
「パソコンが苦手だから無理」
「電話をやったことがないから無理」最初からそう決めてしまう必要はありません。
まずは、仕事内容を知ってください。
知らない仕事だから不安。
これは当たり前だと思います。
でも、
知らない仕事と、できない仕事は違います。
実際に仕事内容を聞いてみたら、
「思っていた仕事と全然違った」
なんてこともあります。
だからこそ、まずは面接で仕事内容を聞いてみてください。
その上で、
「自分には合わない」
と思ったなら、それはそれで構いません。
ドライバーも大切な仕事。
オペレーターも大切な仕事。
サイト更新も大切な仕事。
どれが上で、どれが下ということではありません。
それぞれ役割が違うだけで、どれかひとつ欠けてもお店は回りません。
「やったことがないから、やらない。」
ではなく、
「やったことがないから、一度やってみる。」
そんな方と、私たちは一緒に働きたいと思っています。
プロフィール
ニックネーム：マダムchacha求人担当です。
代表を務めております。
当店では、やる気のある人は勿論業界のお仕事に興味がある方、新しい企画を考えたりプロジェクトを立ち上げたり今までとは違う事をしてみたい、そんな方も大募集中です。
風俗業は芸能プロダクションに近いお仕事だと思っております。自分のやりたい事を実現する事が可能な業界です。日々皆さんが見ているテレビやSNS等そういった所からヒントを得たりする事もあります。
風俗業界だからなにか特別と言う事はありません。日頃感じている事が実現出来るそんなお店ですので今を脱したいそんなあなたのご応募お待ちしております。
お店データ
◇店名
マダムcha cha～茶々～
◇業種
デリヘル
◇勤務エリア
豊橋・豊川
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