店長ブログ
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売上よりも先に信頼を作る仕事
2026/6/12 19:15
仕事ですから、売上は大切です。
お店を運営していく上でも必要なものですし、働くスタッフやキャストさん達の生活を支える為にも欠かせません。
ですが私達は、
「売上を作る事」
よりも先に、
「信頼を作る事」
を大切にしています。
売上は信頼の後についてくる
例えばお客様。
初めてご利用される方もいれば、何年も通って下さる方もいます。
当店には、
「俺、マダムchachaしか使わないんだよね」
そんな嬉しい言葉を掛けて下さるお客様もいらっしゃいます。
それは料金が安いからでしょうか。
それとも派手な宣伝をしているからでしょうか。
きっと違います。
長年積み重ねてきた信頼があるからだと思っています。
キャストさんとの信頼
これはキャストさんとの関係も同じです。
約束した事を守る。
困った時はしっかり対応する。
無理なお願いをしない。
不安な時は話を聞く。
そういった小さな積み重ねが信頼へと繋がります。
信頼があるからこそ、
長く働いて下さる方がいる。
復帰して下さる方がいる。
紹介で来て下さる方がいる。
それがお店の財産だと思っています。
信頼は一日では作れない
信頼は広告では買えません。
お金を掛ければ手に入るものでもありません。
毎日の挨拶。
丁寧な対応。
誠実な行動。
約束を守る事。
そういった当たり前の事を積み重ねて初めて生まれるものです。
だからこそ難しい。
だからこそ価値があるのだと思います。
スタッフに求めるもの
当店がスタッフに求めるものは、
特別な営業力でもなければ、
口の上手さでもありません。
人として信頼される事。
それが一番大切だと思っています。
キャストさんから信頼される人。
お客様から信頼される人。
仲間から信頼される人。
そんな人材こそ、長く活躍できるのではないでしょうか。
20年以上続けてこられた理由
当店は豊橋エリアで長年営業を続けてきました。
良い時もありました。
苦しい時もありました。
それでも続けてこられたのは、
支えて下さるお客様。
頑張ってくれるキャストさん。
共に働くスタッフ。
沢山の方との信頼関係があったからです。
最後に
売上は大切です。
ですが、売上だけを追い続けても長くは続きません。
まず作るべきなのは信頼。
信頼があるから人が集まる。
信頼があるからお客様が戻ってきてくれる。
信頼があるからお店が続いていく。
私達はこれからも、
売上より先に信頼を作る仕事を大切にしていきたいと思っています。
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今日のお花
2026/6/12 10:41
先日、頂いたお花が枯れてしまったので今日朝お花屋さんによって新しいお花を購入してきました。
と、いっても今回は造花にしました。
花瓶が気にいったのが無かったので今回は断念して造花にしましたが、いい花瓶を見つけ次第生花にしようと思います。
それでも、今回のお花も綺麗でやはり綺麗な物をひとつでも置いておくだけで気分がいいもんですね☆彡 -
電話受付の向こうには、人の人生がある
2026/6/11 21:07
電話受付。
仕事内容だけを見ると、
「電話を受ける仕事」
そう思われるかもしれません。
ですが私達は、ただ電話を取るだけの仕事だとは思っていません。
なぜなら、その電話の向こうには必ず"人"がいるからです。
一本の電話から始まるご縁
例えばお客様からの予約のお電話。
楽しみにしてくださっている方もいれば、
初めて利用される方もいます。
少し緊張しながら電話を掛けてくる方もいます。
そんな時、
丁寧な対応だった。
話しやすかった。
安心できた。
そう感じて頂けるかどうかで、お店の印象は大きく変わります。
電話受付は、お店の第一印象を作る大切な役割なのです。
面接の問い合わせも人生の転機
求人の問い合わせも同じです。
電話の向こうには、
今の生活を変えたい人。
新しい仕事に挑戦したい人。
家庭の事情で働き方を見直したい人。
様々な想いを持った女性がいます。
私達にとっては一本の電話かもしれません。
ですが相手にとっては、
人生を変えるかもしれない大切な電話です。
だからこそ、誠実に向き合う事を大切にしています。
キャストさんからの連絡
出勤連絡。
相談の電話。
体調不良の報告。
時には悩み相談。
受付スタッフは、日々様々な連絡を受けています。
その中で大切なのは、
「話を聞く力」
です。
すぐに答えを出す事ではありません。
まずは相手の話をしっかり聞く事。
相手の気持ちを理解しようとする事。
それが信頼関係へと繋がっていきます。
言葉一つで変わる事がある
電話では顔が見えません。
だからこそ、
言葉遣い。
声のトーン。
話すスピード。
相槌。
全てが大切になります。
たった一言で安心してもらえる事もあれば、
逆に不安にさせてしまう事もあります。
受付スタッフは、お店の顔であり、声であり、窓口でもあるのです。
人と向き合う仕事
この仕事は、
パソコン操作が得意なだけでは務まりません。
電話対応の経験だけでも足りません。
必要なのは、
相手を思いやる気持ち。
相手の立場で考える力。
そして、人と向き合う姿勢です。
最後に
一本の電話。
その向こうには必ず人がいます。
お客様の期待。
キャストさんの不安。
応募者の希望。
様々な想いを受け止めながら、私達は毎日電話を取っています。
だからこそ受付スタッフは、
単なるオペレーターではありません。
人と人を繋ぐ大切な架け橋です。
今日もまた、誰かの人生に関わる一本の電話が鳴ります。
プロフィール
ニックネーム：マダムchacha求人担当です。
代表を務めております。
当店では、やる気のある人は勿論業界のお仕事に興味がある方、新しい企画を考えたりプロジェクトを立ち上げたり今までとは違う事をしてみたい、そんな方も大募集中です。
風俗業は芸能プロダクションに近いお仕事だと思っております。自分のやりたい事を実現する事が可能な業界です。日々皆さんが見ているテレビやSNS等そういった所からヒントを得たりする事もあります。
風俗業界だからなにか特別と言う事はありません。日頃感じている事が実現出来るそんなお店ですので今を脱したいそんなあなたのご応募お待ちしております。
お店データ
◇店名
マダムcha cha～茶々～
◇業種
デリヘル
◇勤務エリア
豊橋・豊川
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