エーゲ海KYOWA
店長の小野です。
店舗スタッフがこの業界には沢山いて、
当然ですが、
お店を営業する上でもっとも重要な仕事をしているのが
スタッフの仕事です。
どういうことかというと、
スタッフが営業に必要な方々全てに絡んでくるからです。
スタッフの仕事内容でお店が盛り上がりもすれば、
盛り下がることもあります。
例えばこんなケース、
スタッフが毎日こなす掃除を
当たり前にこなす「スタッフA」
スタッフが毎日こなす掃除を
大変だと言いながら頑張る「スタッフB」
このAとBとでは、
CAST目線での印象が天と地ほどの差があります。
スタッフAは掃除をこなしながらCASTを労うことができますが、
スタッフBは労うどころか自分がどんなに大変な掃除をこなしているかという主張を
したくでしょうがなくなってしまうのです。
つまり、
自分の仕事に追われているスタッフは、
CASTを労う余地がないため
どんなに頑張って業務をこなしても頼りなく写ってしまうんです!!
こころ当たりがあるスタッフは修正してこ!
是非業界全体のスタッフに読んで貰いたいですね!!
(・∀・)
是非当店の求人動画ご覧下さい。