2024/05/21 18:02
入店したらどんなことをするの？
と疑問に思う方もいると思いますので
今日は、
入店してからの
流れをお伝えしたいと思います！
(スタッフ編)
☆ドライバー業務☆
基本的に、アルバイトドライバーさんが担当しますが
場合によっては、スタッフも送迎業務する場合があります。
ですので、
入店して初めは、誰もがドライバー業務から覚えて頂きます。
(最初はスタッフ同乗・１人で行動はございません)
ここで重要ポイントは
ホテルやルートを覚える事です。
そして、【交通ルール・交通安全厳守】でお願いしますm(__)m
～応用編～
在籍女性も同時に覚えて頂くと、業務がスムーズになります！
☆受付業務☆
ドライバーのお仕事が、徐々に慣れてきたら
受付業務を覚えて頂きます。
・お客様からの電話対応。
・ネット予約の受注対応
(基本的にはこの2つがメインとなります)
※お店利用の入口となる電話対応は、
決して疎かにはできない業務です。
業務に慣れるまで、
丁寧に指導させて頂きますのでご安心ください！
∟連日、多くのお問い合わせを頂いておりますので、
何回か対応していく中でスグ慣れていきますよ♪
～応用編～
電話対応が慣れてきたら、
ドライバーさんへの≪配車指示≫をして頂きます。
∟案内時間・女性送迎時間に間に合うように
ドライバーに指示を出して頂く業務です。
☆更新業務☆
受付業務と平行で覚えて頂く内容となります。
お店のホームページは≪看板≫です。
常に最新情報を
お客様に知って頂けるように、こまめに更新します。
(簡単なＰＣ作業になります)
※一見、毎日同じ事の繰り返しかと思われがちですが
毎日、色々な状況でお仕事して頂きますので
刺激的で飽きることなく、勤務して頂く事が可能です。
ここまでは、一通りの入社してからの流れです！
他にも多々ありますが
まず、ここまでをマスターして
次のステップアップに向かって頂けたらと思いますm(__)m
その先には・・・
≪昇給≫や≪幹部候補≫等の目指す道が
皆様平等にありますよ(^_^)/
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