2025/12/06 09:36
こんにちは！
スタッフKです！
今回は、仕事する上で大切な『確認』の大切さについて♪
人はミスをする生き物なので確認って本当に大切ですよね。
小さいころは、テストの見直し！とよく言われていた気がしますが、
大人になるとその大切さが身に染みること結構多くないですか？
自分もつい抜けがあって指摘されたとき、あー確認してなかった、、、、
ってなる事も多く、今回はどんなことにも使いやすいミスを減らすコツについて調べてみたのでご紹介します♪
★ミスの原因は大きく分けて3つ！
①慣れ
②思い込み
③集中力の低下
コレを減らすためには、確認を作業として確立する事が大切です♪
★効果的な確認方法
〇指差し、声に出す！
⇒五感を複数使った確認を行う事で、作業に対する意識が格段に高まるみたい！
見ているつもり！を防ぐことにもつながります！
〇時間差確認！
⇒作業を終えてから少し時間をおいてから確認する方法です！
〇逆方向からの確認
⇒下から上に確認するなど、いつもと逆方向からの確認すると分かりやすいです！
★チェックリストの活用
チェックリストの効果的な運用には、形骸化させないことが大切です。
〇1アクション⇒1項目で項目は具体的に記入する
〇項目は時系列毎に並べる！
〇特に重要な項目は、色を変える・太字にするなど目立たせる
〇ミスが起きたらそれを防ぐために、確認の仕方などで対策する
★ダブルチェックの活用
〇2人で違う視点からチェックする(1人目は数字系/2人目は誤字や文脈)
〇作成者と、責任者で確認するなど、経験がある人を確認者とする
(2人とも経験の浅い同士のダブルチェックは避けた方が無難！)
★なるべく『作業化』する！！
なるべく確認を作業のように、ルーティン化することが大切です♪
確認の漏れを防ぐためにも、形骸化せず、ルーティン化して続けることが大切ですね(^▽^)
自分も確認方法、とっても為になったので今から試してみようと思います！！
ではまた！
スタッフK
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