2025/09/18 09:36
こんにちは、スタッフHです💡
デリヘル店の仕事で外せないのが“電話対応”。
お客様との最初の接点になるので、ここでの印象が良いか悪いかでリピーターになるかどうかまで変わってきます。
今日は僕が感じた「電話対応で第一印象が決まる理由」をお話しします✨
😀 声のトーンで印象が変わる
同じ内容でも、明るくハキハキした声だと「安心して任せられる」と思っていただけます。
逆に暗い声や面倒くさそうな声だと「ここで大丈夫かな…」と不安を与えてしまうんです。
📝 言葉の選び方が信頼につながる
「その子いません」ではなく「その時間帯ですと〇〇がおすすめです」と言い換えるだけで印象がまったく違います。
ちょっとした気配りが“丁寧なお店”という評価につながります。
⏱️ 返答スピードが安心感に
問い合わせにすぐ答えられるかどうかも大事。
「少々お待ちください」と長く待たせるより、「すぐ確認しますね」と声をかけてテンポよく進めることで安心感を与えられます。
🙌 電話越しの笑顔は伝わる
よく言われることですが、電話でも“笑顔”は相手に伝わります。
実際、口角を上げて話すだけで声が柔らかくなるんです。
✅ まとめ
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😀 声のトーンで安心感を与える
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📝 言葉選びで信頼を作る
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⏱️ 返答スピードで不安を減らす
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🙌 笑顔は電話越しでも伝わる
電話対応はただの受付ではなく、“お店の顔”。
最初の数分で決まる印象を大切にすることで、お客様との関係が大きく変わります📞✨
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