2025/08/06 09:36
スタッフHです！
どんな仕事にもマニュアルってありますよね。
でも実際に現場で働いてみると、「これ、マニュアル通りじゃうまくいかないな…」って思う瞬間、意外と多いんです😅
例えば電話対応📞
マニュアル通りのセリフももちろん大事ですが、相手のトーンや雰囲気に合わせて、少し砕けた話し方をすると安心してもらえたりします。
そういう“空気を読む力”って、現場でしか身につかないんですよね👀
他にも、忙しい時間帯に「ちょっとこれ手伝おうかな？」と動けるかどうか。
マニュアルには書いてないけど、周りを見て動ける人って頼られます💡
逆に、「マニュアル通りにやってるのにうまくいかない」って悩んでる人ほど、ほんの少しの“柔軟さ”が加わると、ぐっと仕事がラクになることも✨
仕事って、正解が一つじゃないことがほとんどです。
マニュアルはあくまで“ベース”。
そこに自分なりの気づきを加えていけるかどうかが、成長のカギだと思ってます💪
ちょっとした気配りや工夫が、仕事の“うまく回る”を生むこともあるので、ぜひ現場での発見を大切にしてみてくださいね😊
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