
こんにちは!スタッフHです!
今回は少しだけ、僕の「仕事内容」についてお話ししようと思います📝
普段どんなことをしているのか、気になっている方もいるかもしれませんので、ざっくり紹介してみます!
🗂️ まずはお客様対応がメイン
僕の一番の仕事は、お客様のご案内や問い合わせ対応です。
電話やメール、LINEなどでご相談を受けて、スムーズにご案内できるよう心がけています📞💬
「少しでも不安を取り除けるように」
「話しやすい雰囲気を作ること」
この2つはいつも意識しています!
🧾 裏側の管理業務も意外と多い!
意外に思われるかもしれませんが、データ入力やシフト調整、備品のチェックなど、
いわゆる“裏方”の仕事もけっこうあります。
小さなミスが大きなトラブルにつながることもあるので、確認作業は丁寧に。
「見えないところほど大事!」って思いながら取り組んでます👀
🤝 一緒に働くスタッフとの連携も大事!
どんなに忙しくても、チームで連携していれば乗り越えられることってたくさんあります。
ちょっとした声かけや、フォローし合える関係性があると、
働いていても安心感がありますし、自然とモチベーションも上がります💪✨
🧠 最後に:日々、学びです!
正直、毎日同じようでいて、同じ日は一日もないな〜と感じてます。
対応の中で学ぶことも多いし、反省もあるし、でもだからこそ飽きない。
「人を相手にする仕事」ってやっぱり奥深いですね😊
今後も、自分の成長につながるような働き方を意識していきたいと思っています。
読んでくれてありがとうございました!また次回のブログもお楽しみに🙌