赤とんぼ

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店長ブログ

  • 自分の仕事だけで、終わらない。

    2026/10/15 17:17

    こんにちは!

    今日はヤマト運輸の小倉昌男のお話です。

    宅急便を始めた小倉は、
    すべてを本社の指示で動かすのではなく、
    お客様に一番近い現場の判断を大切にしました。

    ドライバー自身が考え、
    その場でお客様のために動ける会社を目指したのです。

    小倉が大切にした言葉に、

    「サービスが先、利益は後」

    があります。

    店舗運営でも同じです。

    受付担当だから、受付だけ。
    清掃担当だから、清掃だけ。

    それでは、
    目の前の小さな問題を見逃してしまいます。

    予約が詰まりそうなら声を掛ける。
    備品が減っていれば補充する。
    困っているスタッフがいれば手を貸す。

    自分の担当を越えて、
    店全体を見る。

    自分の仕事だけで、終わらない。

    そんなスタッフが増えるほど、
    お店は自然と強くなるのだと思います。

プロフィール

ニックネーム:赤とんぼ一家

一期一会を大切に
仲間と一緒に業界を盛り上げています。

私には何の才能もございませんが
唯一の取り柄は「人に恵まれる」強運でございます。

キャストさん、お客様
そして一緒に働く仲間たち。

今の私が居るのも全て皆様のお陰です。

この業界の当たり前に飲み込まれないよう
業界の常識を変えていきたいと日々奮闘していますので
是非私たちの力になって頂ければ嬉しいです!

一緒に働けるのを楽しみにしています!!

お店データ

◇店名

赤とんぼ

◇業種

ソープ

◇勤務エリア

川崎駅・堀之内・南町

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最後の1%を、雑にしない。

指示する前に、自分が動く。

暇な時こそ、次の一手を。

できる人より、育てられる人。

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