不満の中に、改善のヒントがある。
2026/9/23 17:17
こんにちは!
今日はブリヂストン創業者、石橋正二郎のお話です。
国産タイヤをつくり始めた頃、
品質はまだ安定せず、お客様から厳しい声を受けることもありました。
石橋は、そんな声を嫌なものとして遠ざけるのではなく、
「どこを直せば、もっと良くなるのか」
を考える材料にしたといいます。
石橋には、
「最高の品質で社会に貢献」
という考えがありました。
仕事でも、注意されたり、不満を言われたりすると、
どうしても気持ちは沈みます。
でも、その中に、
自分では気づかなかった改善点が隠れていることもあります。
全部を真に受ける必要はない。
でも、一度だけ、
「ここから何か拾えるかな?」
と考えてみる。
不満の中に、改善のヒントがある。
少し見方を変えるだけで、
嫌だった言葉が、次の仕事を良くしてくれることもあるのかもしれません。
プロフィール

ニックネーム:赤とんぼ一家
一期一会を大切に
仲間と一緒に業界を盛り上げています。
私には何の才能もございませんが
唯一の取り柄は「人に恵まれる」強運でございます。
キャストさん、お客様
そして一緒に働く仲間たち。
今の私が居るのも全て皆様のお陰です。
この業界の当たり前に飲み込まれないよう
業界の常識を変えていきたいと日々奮闘していますので
是非私たちの力になって頂ければ嬉しいです!
一緒に働けるのを楽しみにしています!!
お店データ
◇店名
赤とんぼ
◇業種
ソープ
◇勤務エリア
川崎駅・堀之内・南町
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