
おはようございます。ギーマです!
どんなにお客様に評価されるお店でも、裏側でキャスト様との信頼がなかったら、長くは続きません。
むしろ、「このお店にいたい」「ここなら安心して働ける」って思ってもらえるかどうかが、スタッフにとって最大の仕事だったりします。
信頼関係って、大げさなことで築くもんじゃない。
日々のちょっとした気配り、声かけ、空気を読む力。
例えば、キャストさんが体調悪そうに見えたときに「無理しないでね」って自然に言えるか。
仕事終わりに「今日はありがとう、おつかれさま」ってちゃんと伝えられるか。
そういう小さな積み重ねが、「この人のためなら頑張れる」につながっていくんです。
逆に、フォローが足りなかったり、言い方がキツくなったりすると、どれだけ給料が良くても人は離れていきます。
人って結局、“心地よさ”のある場所に居続けるものなんです。
「ありがとう」って言われる瞬間は、僕ら男子スタッフにとっての最高のご褒美。
お金じゃ買えない信頼がそこにあります。
だからこそ、日々の対応に魂込めていきましょう。