2025/07/03 08:26
お早うございます！ギーマです！
売上を作るって、一人のキャスト様だけの力じゃ成り立たない。
その裏には、僕ら男子スタッフの「見えないサポート」が絶対必要です。
会話がうまい子って、やっぱり指名が増えていく。
でもそれって、生まれ持った才能だけじゃなくて、日々の意識と練習で伸ばせるスキルなんですよね。
現場で「会話苦手なんです…」って子がいたら、「まずは相手の話をしっかり聞くところから始めよう」って伝えてあげてください。
無理に盛り上げようとしなくても、ちゃんと聞けるだけで“安心感”って生まれるものなんです。
それに、「お客様の名前を自然に呼ぶだけでも距離って縮まるよ」っていうのも、何気ないけど効果あるアドバイス。
こういう小さな気づきを、日常の声かけやミーティングの中で伝えていく。
地味だけど、確実に指名とリピートにつながっていきます。
男子スタッフって、キャスト様の会話の裏方でもあるんですよね。
“どうすればお客様に喜ばれるか？”って一緒に考えていける関係をつくること。
それが結果的に、お店全体の数字に跳ね返ってくるんです。
次の投稿もお楽しみに♪
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