本日のブログ担当の下田です
ワンピースの物語が
なぜあれほど多くの人を泣かせるのか?
それはそのキャラの背景や歴史が描かれ
挫折や苦労から立ち上がる姿に
心を揺さぶられるからです
そしてもうすぐXmas
チョッパー編の雪山のシーン
あれは何度見ても泣きます
どうも下田です(*^^*)
実はこのお仕事にも
ワンピースと共通する部分があります
それが
お客様の心を動かす感動体験です
リピートにつながる一番の理由は
派手なサービスより
「あの人だからまた来たい」という気持ち
自分がホテルマンをしていた頃も
これを数えきれないほど目の当たりにしました
じゃあ お客様は
どんなところに感動するのか?
実はその多くが
すごく小さなことなんです
■ 清掃が驚くほど行き届いている
■ 挨拶や接客が気持ちいい
■ 笑顔が自然で心地いい
■ 相談したら親身に聞いてくれた
■ 気遣いがスッと入ってくる
こういう一つ一つの積み重ねが
お客様の印象を大きく変えます
もちろんこの仕事は
女の子の魅力が最も大きな要因なのは事実です
しかし!
その魅力を最大限に引き出すための
環境づくりは
私たちスタッフの役割です
裏方の努力があるからこそ
表舞台が輝く
これはワンピースの仲間たちと同じ構図です
アツくて優しくてチームを支える仕事
あなたも仲間に加わってみませんか?


