2026/03/06 19:00
こんばんは、店長坂口です。今日は、営業中や営業後に行っている「振り返り」について書いてみます。
大きな反省会をするわけではありませんが、その日の動きを少し振り返るだけで、次につながる気づきが生まれると感じています。
■ うまくいった動きを確認する
反省だけでなく、「今日はここが良かった」と思える部分を見つけることも大切です。
良かった点を共有することで、自信にもつながります。
■ 小さな改善点を見つける
ほんの少し動きを変えれば、もっとスムーズになる場面もあります。
その小さな気づきを次の日に活かすことが成長につながります。
■ 振り返りは責めるためではない
目的は誰かを責めることではなく、より良い現場を作ることです。
前向きな振り返りが、チームの力を高めていきます。
■ 一歩ずつ前に進む現場へ
これからも、一日の終わりに少し立ち止まりながら、着実に前へ進んでいきたいと思います。
今日も営業を終え、次につながる振り返りをしています。
それではまた更新します。
店長 坂口より。
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