こんばんは、店長坂口です。今日は、営業中に改めて感じる「基本の徹底」について書いてみます。
忙しくなればなるほど、近道を探したくなることもありますが、結局は基本を守ることが一番の近道だと感じています。
■ 基本動作が現場を安定させる
あいさつ、確認、整理整頓など、当たり前のことを丁寧に行うだけで、現場の流れは安定します。
特別なことよりも、基本の積み重ねが大切です。
■ 忙しい時こそ基本に戻る
トラブルや混雑が起きた時こそ、基本を思い出すことで落ち着きを取り戻せます。
慣れや焦りに流されないことが重要です。
■ 基本を守る姿勢が信頼を生む
日々の営業の中で基本を徹底する姿勢は、スタッフ同士の信頼にもつながります。
その積み重ねが現場の強さになります。
■ これからも基本を大切に
これからも、派手な変化よりも基本を大切にしながら、安定した営業を続けていきたいと思います。
今日も基本を意識しながら営業しています。
それではまた更新します。
店長 坂口より。