03/02 19:00
現場で感じる“営業中の小さな余裕が生む良い連鎖”
こんばんは、店長坂口です。
今日は、営業中に感じる「小さな余裕が生む良い連鎖」について書いてみます。
現場では、ほんの少しの余裕が、その場の空気やスタッフの動きに良い影響を与えることがあります。
■ 余裕のある動きが周囲に伝わる
一人が落ち着いて動いていると、その空気が周囲にも伝わり、慌ただしさが和らぐことがあります。
不思議と現場全体の流れも整っていきます。
■ フォローに回れる余裕が生まれる
自分の仕事に余裕があると、周囲の状況にも目を向けられ、自然とフォローの動きも増えていきます。
その動きがさらに現場を楽にします。
■ 良い流れは連鎖していく
一人の余裕ある動きが、次の人の余裕を生み、現場全体に落ち着きが広がっていきます。
こうした連鎖が起きる現場は、とても働きやすいと感じます。
■ 小さな余裕を大切にする現場へ
これからも、スタッフ一人ひとりが少しでも余裕を持って動ける現場づくりを大切にしていきたいと思います。
今日も現場の流れを見ながら営業しています。
それではまた更新します。
店長 坂口より。
-
お店に直接メールで質問する