2026/02/23 19:00
こんばんは、店長坂口です。今日は、入店してしばらく経ったスタッフに起きる変化についてお話しします。
最初は不安そうだった人も、数ヶ月経つと見違えるように変わることが多いんです。
■ 周りを見る余裕が出てくる
入店したばかりの頃は、自分の仕事を覚えるだけで精一杯になります。
ですが、仕事に慣れてくると、自分のことだけでなく、周りの状況も見えるようになります。
「手伝いましょうか？」と自然に声をかけられるようになるスタッフも増えてきます。
■ 接客対応に自信がつく
最初は電話対応や受付に緊張していたスタッフも、経験を重ねるうちに落ち着いて対応できるようになります。
お客様とのやり取りにも余裕が出て、頼もしさを感じるようになります。
■ 仕事への意識が変わる
ただ働くだけではなく、「どうすればもっと良くなるか」を考えるようになるスタッフも多いです。
効率を考えたり、新人に教える立場になったりと、自然と成長していきます。
最初は誰でも初心者ですが、経験を積むことで確実に自信がついていきます。
スタッフの成長を見るのも、この仕事のやりがいの一つですね。
それではまた更新します。店長坂口より。
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