2019/09/24 01:48
==============================なぜ、売上が上がったのか？
なぜ、売上が下がったのか？
なぜ、繁盛店になれたのか？
なぜ、廃業してしまったのか？
全ての理由が【男性スタッフ】にあります。
可愛い女の子を集めるのも、お客様が喜ぶ接客術を教えるのも、お客様がお店を何度もリピートしてくれるのも。
０から１０まで男性スタッフ次第です。
繁盛店が何よりも人材教育に力を入れる理由は、男性スタッフが全ての土台だからです。そんな繁盛店の本音は「質の高い男性スタッフには、可能な限り長く働いてもらいたい」という事です。
そう考えるから、
結果を出せるように育て
社会保険/休日/手当などを整備し
店長後のキャリアを複数用意したりしています
● 売上の差は、男性スタッフの質の差！
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例えばお客様の平均単価が、20,000円のお店、A店舗とB店舗での単純計算
成約率：平均９０％のA店舗
20,000円×90＝1,800,000円（180万円）
成約率：平均６０％のB店舗
20,000円×60＝1,200,000円（120万円）
1日で、60万円の差が出ました。１ヶ月営業すると、1,800万円の差が出ます。
まったくの未経験者が電話対応をすると、５０％～６０％くらいです。
慣れてくると、６５％～80％前後になり１年以上経験する頃には８０％～９０％になっています。
ここまでになるとお店からしたら「辞めてほしくない人材」となってきます。
● 店長1人を育てるまでに、最低でも2,000万円～3,000万円！
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「継続して結果の出せるスタッフ」は、数ヶ月という期間ではまず育ちません。
未経験からなら、最低でも半年。平均１年～２年は必要です。
ただし「継続して結果の出せるスタッフ」は喉から手が出るほど欲しいのが本音です。
だからこそ年収１０００万円～年収２０００万円支払っても正直痛くもなんともありません。
年収１０００万円を掴みたい男性は是非、コスパラで働いて下さい。
来る者拒まずの社風ではありませんが、”気持ち”のある男性は必ず店長に育ててみせます！！
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