店長ブログ
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シフトとポジション決めは「偏らない・回る・休める」が基本です
2025/12/6 18:30
わっさーどうもかけるんです！
ソープランドの裏方スタッフは、
誰をどこに入れるかで一日の動きやすさが大きく変わると感じております。
今日は、うちで意識しているシフト
ポジション決めの考え方をサクッと共有いたします。
✅ まずは「A／B／C＋ヘルプ」を固定します
1日に必要なポジションを、
ざっくり決めてから人を当てていきます。
• A：受付・会計・電話
• B：転換・清掃
• C：送迎・入口導線・外まわり
• ヘルプ：バックヤード・不足ポジションの埋め要員
この4枠を前提に、
「この時間はAが重め」
「今日は送迎多そうなのでCを厚めに」など、
時間帯ごとのバランスを見ながら組んでいきます。
✅ 同じ人に同じ役割だけを偏らせない
得意不得意はありつつも、
いつも同じ人だけがキツいポジションに
ならないように気を付けております。
• A専門・B専門…に固定しすぎず、
週のどこかでローテーションを入れる
• 「この時間だけB→Cにスイッチ」など、
2ポジション持ちのスタッフを育てておく
• シフト表に
• A／B／C
• 経験あり／育成中
をマークして、偏りを見える化いたします
これだけでも、
「なんとなく自分だけキツい気がする…」
という不満はかなり減っていきます。
✅ 希望休と“ガチ繁忙日”のバランス取り
• スタッフの希望休はできる限り尊重しつつ、
年末年始・三連休・イベント日などの
ガチ繁忙日だけは早めに声かけいたします。
✅ 体調とメンタルも“シフトのうち”として見る
シフトは「人数」だけでなく、
その日のコンディションも見ながら回していきます。
• 連勤明けのスタッフには、重いポジションを避ける
• 体調を崩しやすい方には、
固定で深夜連投させないように組む新人さんは、
• 覚える日
• 実践の日
を分けて、いきなりフル負荷をかけない
無理なシフトは、
結局離職につながる＝お店全体の損失だと考えております。
シフトとポジション決めは、
• 役割（A／B／C＋ヘルプ）を先に固定すること
• 同じ人だけがキツいポジションに
ならないようローテーションすること
• 希望休・繁忙日・体調バランスを、
全部ひっくるめて設計すること
この3つを意識するだけで、
裏方スタッフ全体の雰囲気や定着率は
かなり変わってくると感じております。
CLUB39では、
「人をどう配置すれば現場が回りやすいか？」を考えるのも、
大事な店長・チーフの仕事だと思っております。
シフト組みや段取りを考えるのがお好きな方、
ぜひ一緒に回しやすい現場を作っていきませんか。
本日も押忍で！ -
裏方スタッフ応募〜入社までの流れをサクッとご紹介します
2025/12/5 18:35
わっさーどうもかけるんです！
「気になるけど、実際どうやって入るの？」
というお声をよくいただきますので、
ソープランドの裏方スタッフ応募〜入社までの流れを、
簡単にまとめてみます。
✅ ① 応募｜まずは気軽なお問い合わせから
• 求人サイト・X・公式HPなどからメッセージ
or 電話でご連絡いただきます
• このタイミングでは
• 勤務希望エリア
• 大まかなシフトイメージ
• 通勤手段
など、ざっくり共有していただければ大丈夫です
• 「まず話だけ聞いてみたい」も歓迎でございます
✅ ② 面接｜仕事内容と条件をすり合わせ
• 服装はカジュアルめのスーツでOKです
• 面接では
• 裏方スタッフの具体的な業務内容
• シフト・給与・昇給の基準
• 不安な点やNGなことは、
ここで遠慮なくお話しいただいて問題ございません
✅ ③ 見学・体験｜「現場の空気」を確認
• ご希望があれば、店内見学や、
バックヤードの雰囲気確認もしていただけます
• お部屋の転換
• 受付・電話対応
• リネン・清掃オペレーション
を見ていただき、
「自分に合いそうか」をイメージしてもらいます
• この段階で「やっぱり違うかも」と感じられた場合も、
無理にお勧めはいたしません
✅ ④ 採用決定〜初日準備
• 採用が決まったら、
• 初日の出勤日時
• 持ち物
• ドレスコード（動きやすい服装など）
をあらためてお伝えいたします
• 初日は、
• 店内案内
• 基本ルールの説明（法令・安全・衛生）
• 簡単なバックヤード作業の体験
からスタートし、
いきなりフル戦力扱いにはいたしません
✅ ⑤ 入社後｜OJTで少しずつステップアップ
• 最初の数日は、先輩スタッフと一緒に
• 転換90秒の型
• 受付の言い回し
• 清掃・リネン・湯張りの基本
をOJT（現場での研修）で覚えていただきます
• 「いきなり全部」ではなく、
できる範囲から少しずつ担当を増やしていくイメージです
• 分からないこと・不安なことは、
いつでも店長・先輩スタッフにご相談いただけます
裏方スタッフの応募〜入社までは、
• 気軽なお問い合わせ → 条件のすり合わせ
• 見学・体験で「自分の目」で確認
• 採用後は、OJTで一つずつ覚えていく流れ
というシンプルなステップで進んでいきます。
「興味はあるけど、一歩が踏み出せない」という方も、
まずは見学だけ・話だけでも大歓迎でございます。
裏方でコツコツ現場を支えるお仕事にピンと来た方、
ぜひ一度、
ご応募・お問い合わせお待ちしております。
本日も押忍で！ -
新人キャストさんの「初日」を支える裏方のしごと
2025/12/4 18:30
わっさーどうもかけるんです！ソープランドのお店では、新人キャストさんの初日をどう迎えるかで、
その後の続きやすさが大きく変わると感じております。今日は、裏方スタッフがやっている「新人さんサポート」の
流れをざっくり共有いたします。✅ ① まずは“安心してもらう”説明からいきなり仕事の話だけをすると、
緊張がさらに強くなってしまいます。なので最初は、
安心材料からお伝えすることを意識しております。• お店の流れを、
図やメモを使いながら短く説明いたします• 困ったときに誰に相談すればいいかを、
最初にはっきり伝えるようにしております• 無理なシフトやNGなことは、
無理に勧めないことをルールにしております「分からないことがあって当たり前ですから、
いつでも聞いてくださいね。」この一言だけでも、
表情が少し和らぐことが多いと感じております。✅ ② 店内案内は“導線＋ルール”をいっしょに店内案内は、ただ歩いて見せるだけではなく、「どこで・何を・どこまでやるか」を
セットでお伝えしております。• 受付・待合・お部屋・バックヤード• 清掃や転換でキャストさんに
触れてほしくない部分は、あらかじめ説明裏方のルールを明確にしておくと、「これは自分がやるところ」
「ここからはスタッフに任せればいい」と新人さんの中で線が引きやすくなるように感じております。✅ ③ 初日のシフトは「短め＋サポート多め」で初日からフル回転ですと、
心身ともに疲れ切ってしまいますので、最初は少し短めの時間帯
＋余裕あるシフトを組むようにしております。• 受付・送迎・転換のスタッフ側も、
新人さんの今日の動きを共有• 途中で不安が出たときに話せるよう、
小休憩のタイミングをあらかじめ決めておく• 終わったあとに、• 「やりやすかったところ」• 「困ったところ」を5分だけ聞いて、次回につなげる「初日は慣れるだけでOKです」とお伝えして、“完璧さ”よりも“続けやすさ”を大事にするようにしております。✅ ④ 撮影・プロフィールづくりの裏側新人さんにとって、
写メ日記やプロフィール写真はかなり緊張する場面です。裏方では、安心してもらえる空気づくりを意識しております。• ポーズや角度は、
事前に用意したサンプル写真を見せながら提案• 顔出し・スタイル・雰囲気など、
無理のない範囲からスタート• 掲載前に「この写真で大丈夫ですか？」と必ず一緒に確認「これなら自分でも出していいかな」と
本人が思えるところまで、急がず一緒に調整することを大事にしております。✅ ⑤ まとめ｜新人さんの初日は“チームで支える”新人キャストさんの初日は、• まず安心してもらうための説明• 導線とルールをセットで案内• 少し余裕のあるシフトでスタート• 撮影やプロフィールづくりを、焦らず一緒に整えるこういった裏方の動きで、
「また次も頑張ってみようかな」に
つながっていくと感じております。CLUB39では、新人キャストさんを一人で不安にさせないことを、
裏方スタッフ全員で意識して動いております。「人をサポートするのが好き」
「緊張している人を見ると放っておけない」そんな方には、
きっと向いている現場だと思いますので、見学・ご応募、いつでもお待ちしております。
本日も押忍で！
