よくある失敗集(実話)
こんにちは、店長です。
今日はスタッフや自分の失敗した話をしようと思います。
入社当初の自分に言いたいです。
「そんなに緊張しなくていいぞ」と。
■ 電話で噛みまくる
テンパりすぎて噛み倒しました。
しかも保留ボタン押し間違えて会話丸聞こえ。
本当に冷や汗でした。
■ 予約時間を勘違い
時間を10分読み間違えてバタバタ。
先輩がフォローしてくれましたが、
あの時は本気で落ち込みました。
■ 女の子のシフトを間違える
女性のシフト管理も人数が多くなってくると
なかなか上手くいかない時もあります。
お休みの女性のシフトをネットに上げたり
時間を間違えたり、簡単な事なのになぁと反省
そんな事があってもなんとかなります。
最初はみんなそんなもんです。
周りのスタッフがしっかり支えるので
未経験で不安な人ほど、当店なら意外と大丈夫だと思います。