おはこんばんにちわ!🌞🌙
スタッフのYです!
女の子の予約が入ったら、すぐにLINEで予約内容を伝えるようにしています!
なぜかというと、出勤前に予約が入っていると分かっているほうが、女の子も安心して出勤してくれるからです(笑)
やっぱり、せっかく出勤するなら稼ぎたいと思うのが普通ですよね!
予約が入っていないと、「今日はやめておこうかな…」となってしまい、当欠につながる事もあります💦
でも、予約連絡をする時には気をつけないといけないポイントがあります!
それは、一発目の予約が出勤時間から30分〜1時間後くらいに入っている場合です!
例えば、18:00出勤の女の子に、18:30から自宅のお客様の予約が入ったとします。
その時に、
「18:30から予約入ってます!」
とだけ伝えてしまうと…
女の子が、
「18:30スタートなら、18:00に出勤しても60分コース入れないし、18:30に合わせて行こう♪」
となってしまう事があるんです!
でも実際は、スタッフ側は移動時間も考えて18:30で予約を取っています。
なので、女の子が18:30に出勤してしまうと、実際のご案内が19:00以降になってしまったり、最悪キャンセルになってしまう事もあります💦
実はこれ、僕自身も経験があります😭
18:00出勤の女の子に「18:30から予約入ってるよ!」と伝えた結果、うまく噛み合わずキャンセルになってしまいました…。
その時、店長が
「こういう事があるから、次からは予約の伝え方を気をつけよう!」
と言ってくれて、本当に救われました😢(神)
予約連絡ひとつでも、伝え方をしっかり考えないと、
お客様・お店・女の子、みんなに迷惑をかけてしまう事があります。
簡単そうに見えて、実はとても重要なお仕事なんです!
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