2026/05/08 20:01
最近、うちで頑張っているスタッフがいます。入社3か月〜半年のYとSです。2人とも未経験スタートでした。この業界の経験はゼロ。右も左も分からない状態からのスタートです。
最初は当然ぎこちない。電話対応も緊張していましたし、お客様との会話も手探り。女の子とのやり取りも慎重でした。でも3か月、半年でここまで変わります。
今では接客をきちんとこなし、予約対応を任せられ、女の子のシフト管理も担当し、フロント業務まで任せられるようになりました。ただの雑務ではありません。店舗を“回す側”の仕事です。
この仕事は外から見るほど簡単ではありません。状況判断、気配り、段取り力、信頼関係。全部必要です。甘くはない。でも本気で取り組めば、確実に力がつきます。
うちは未経験でも育てます。そして出来るようになればどんどん任せます。「まだ早い」ではなく「やってみろ」で伸ばす環境です。
YもSも特別な経歴があったわけではありません。ただ素直に吸収し、分からないことを聞き、改善を続けてきただけです。気づけば今、お店の戦力になっています。
経験は問いません。大事なのは、ちゃんとやるかどうか。
3か月後、半年後に成長していたい人。任される側に立ちたい人。本気で取り組みたい人。そういう人と一緒に働きたいと思っています。
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