2026/02/02 18:14
もっと受付業務やキャストさんのマイページ関連を効率よくしたい。という事で、去年の8月からプロトタイプを作成をし12月に完成！
そして2026年1月から営業を開始した訳ですが、はっきり言って、もう他のシステムは使えない！！だって、自分達が必要だと思う機能しか詰め込んでないから、使いやすいしか無いんですよ！！
店長の黒澤です😊
特にスタッフ側の業務効率が今までの3倍ぐらいにはなっているのと、ミスがとにかく減るので＝キャストさんにストレスをかける事も減る。
・お仕事終了のコールを忘れる
・お迎えを忘れる
・予約の入れ忘れ
・時間の記入漏れ、ミス
・情報入力の漏れ
・出勤情報のミス(一番あってはならない)
やっぱり人間が行う事なので、何事もミスは仕方が無いとは思いますが、それを人のせいにしてても仕方が無いので、現状の環境をまず疑う事。
それで今の業務に無駄がないかを考えて、無駄な作業は一切カット！！
そしてキャストさんからしても、見やすく使いやすく
・データ比較
・ブログの下書き
・顧客評価(これが一番大切)
・入室ボタンで時間を自動計算
・自動タイマー
そして、売上を上げるために必要な事はキャストさんのマイページを見てもらえたらいつでも確認が出来る事です！！
今迄は文章でしか伝えられなく、伝えようと思うと逆に見づらくて仕方が無かったんだけど、fugulinkでは画像で伝える事が出来る為、ここをこうしてっていう事を画像で伝えられます😊
女性は左脳よりも右脳が強く、文章より画像からイメージする方が得意とされているので、より直感的に分かりやすく伝えられる事が増えました！！
おかげ様でキャストさん達にも好評を頂きつつも、改善案なども出してくれているので本当に感謝🙏
皆でホントにいいシステムを構築していく。
現場の声を100％聞けるシステムは全国にまずないので、これは本当に革命を起きるシステムだと思っていて、今考えている事はスタッフの教育をfugulinkを通してAIと共に出来るようにしていく。
更に進化できるように毎日せっせとパソコンとにらめっこです😊
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