2026/04/09 17:20
お誕生日プレゼントの予算がまだあるとの事なので色々と悩んだ結果
一目ぼれした「レゴの梅」にしました。
レゴのバラとか花束とか色々とあって
これは一周回っておしゃれだなと
部屋にあったらいい感じになりそうだなと
プレゼントをねだってみました☺️
とっても嬉しいもうすぐ44歳
皆ありがとう😭
店長の黒澤です(レゴたまらん)
新人さんが入店説明の時に感動してた
「こんなにキャストさんに寄り添ったお店は初めてです😊」「初めてのお客様に会うのに不安が減る事が嬉しいし安心👌」
こんな感動を頂き、当店としてもとても嬉しい限り。
何でも以前の店では「個人事業主なんだから自分で調べて考えてやって」と丸投げされる事ばかりで、それが当たり前だと思っていたからこんなにキャストさんの事を考えてくれてる事が本当にびっくりです！！
と終始、感動してくれていました！
そんな風に思ってもらえると我々も嬉しいってもんですな✨
特に「顧客評価システム」
はDiary自慢のシステムで、そこに当店のキャストさん達の「思いやり」のおかげで、本当にお仕事がしやすい環境が整っていると自分の店ながら強く感じます！！
顧客管理システムとは
Aさんというお客様に今までBちゃん、Cちゃん、Dちゃん
が接客をして下さったとします。
そのBちゃん、Cちゃん、Dちゃんが、お客様Aさんに対して
「本強がしつこい」
「優しい」
「指フェチ」
「話しを聞いてもらいたい人」
など評価をしてくれていて、その評価を接客前に確認する事で、お客様に会う前にどんな人かある程度予想がつくので、お客様に会うまでどんな人か分からない、っていう事を防ぐ事が出来るというものになります。
これがあるとないとじゃ仕事のしやすさが段違い。
そして、この機能があったとしても、キャストさんに入力して欲しい内容がずれてる店もあって
イケメン
お金持ち
チップくれる
とかそういう事を聞きたいんじゃなんだよねキャストさんは。
安心かどうか、プレイがどうか、変な人じゃないかを知りたい訳だから、ちょっとこういう質問のお店は分かってねーなと思って下さい。なんの為にシステムを導入をしているのかっていう事です。
そして機能があったとしてもキャストさんが協力してくれないんじゃ意味が無い。
当店のキャストさんは皆さん思いやりがある方ばかりで「私は大丈夫だっけど嫌な人は嫌かも」とか「新人さんは辞めた方がいい人」など自分以外のキャストさんが接客をするであろう事も考えてくれてるキャストさんばかり。
そのおかげで顧客評価のデータの質がとてもいい。
データの質がいいからこそ信ぴょう性が増し安心に繋がる。
そして、このシステムで安心を実感してくれたキャストさんが「私も同じように返していきたい」と顧客評価を入れてくれる。
思いやりの輪が広がるという事ですな☺️
同じお店で働いて下さってはいますが、キャストさん同士「仲間」という訳ではないと思います。
それでもこのように思いやりを持って接して下さっている事は本当にありがたいですし、その思いやりの輪がこれからも広がっていくと良いなと思います☺️
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