接客をしていると
「今日は
ちょっと大変かも…」
「うまくいくかな…」
と不安になる
瞬間もありますよね(･･;)
でもそんな中で
ふと
「あ、助かったな」
と思える瞬間が
あったりします！
今日は
そんな小さな出来事を
振り返ってみたいと
思います！
① お客様の
ひとことで救われた！
何気ない
「大丈夫だよ」
「ゆっくりでいいよ」
そんな一言に
気持ちがふっと
軽くなった瞬間！
完璧じゃなくても
ちゃんと
伝わっているんだなと
感じられて
とても助けられました♡
② 空気を
読んでくれた瞬間！
今日はあまり
話す余裕がなかったけど
無理に会話を求められず
落ち着いた時間を
一緒に過ごせた時！
「この空気でいいんだ」
と思えたことも
実はすごく
助かる瞬間です(^^)
③ 自分の中で
“切り替えられた”時！
うまくいかなかった
場面があっても
「ここで
引きずらなくていい」
と気持ちを
切り替えられた瞬間！
それだけで
次の接客がずっとラクに
なりました♪
④ 周りの
さりげないフォロー！
スタッフ同士の
ちょっとした
声かけや気づかい！
「一人じゃない」と
感じられることが
何よりの支えになります！
⑤ 助かった瞬間がある日は
ちゃんと良い日！
大きな成果がなくても
「助かったな」と思える
瞬間があったなら
それはちゃんと
意味のある一日！
小さな支えに
気づけた自分も
大切にしてあげてください！
今日の接客で
あなたはどんな瞬間に
「助かったな」と
感じましたか？
その気持ちを
覚えておくことが
明日の自分を少し
楽にしてくれます♪
今日も一日
おつかれさまでした♪
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