店長ブログ

むずかしくないよ-その①
2025/06/14 20:30



こんにちは!なべしまです☀
今日はお仕事について簡単にお話します👍

【接客】
お店やサービスを提供する側が、
お客様と対応することで、
商品やサービスを案内したり、
お客様のニーズに合わせた対応をしたりすることです。
基本的には、お客様が不快な思いをしないように
最低限のマナーを守りつつ、
必要なサービスを提供することになります。

↑こんな感じです(コピペ)
※線引いたとこ大事!!

他にもネットで調べたら、
必要なことは色々書かれてますが
正直そこまで必要ないです。

※必要であることは間違いない。
ただ最初から求めていない。

☆我々は風〇スタッフですから☆

そもそも求められるは印象、ハードルが低いので
普通がゴールで全然OKです。

そんな最初からできる人材求めませんし、
いないはずです!!!!!

☆貴方も風〇スタッフ候補なので☆

とりあえずダメなこと
・高圧的にならないでください
・ムスッとしないでください
・ダルそうにしないでください


以上

後は簡単なので、慣れていくだけです♪
是非ご応募お待ちしております。

 
お問合せは 「ジョブヘブン見た」で!
むずかしくないよ-その③
2025/06/13 20:30



こんにちは!なべしまです☀
今日はお仕事について簡単にお話します👍

【電話対応】
電話を介して相手とコミュニケーションを取り、
相手の要件や質問に適切に答え、
スムーズに会話を進めることです。
具体的には、電話に出る、
相手の意図を理解する、
正確な情報を伝える、
そして丁寧な言葉遣いを心がけることが求められます。

↑こんな感じです(全部コピペ)
※すまん!!

ということで電話対応の
基本マナーコピペします。

≪速やかに電話に出る≫
電話が鳴り始めたら、
3コール以内に出るように心がけましょう.


≪明るくハキハキと話す≫
相手の顔が見えないので、
声のトーンで印象が左右されます。
明るくハキハキと話すことで、
好印象を与えられます.


≪丁寧な言葉遣いを心がける≫
敬語を正しく使い、相手への配慮を忘れずに行いましょう.

≪相手の言葉を注意深く聞く≫
相手の要件や質問を正確に理解するために、
注意深く聞くことが大切です.


≪用件や連絡先などをメモする≫
電話の相手や用件をメモすることで、
後で確認したり、担当者に取り次いだりする際に役立ちます.


保留ボタンの使い方を理解する
担当者に取り次ぐ場合や社内で確認する場合に、
電話を保留にする必要があります.

電話を切る際の注意点
受話器を乱暴に置かないようにし、
静かに電話を切るようにしましょう.


以上・・・
多い!!なげ~。


しかし最初から全て出来る必要はありません。
☆我々は風〇スタッフなので☆

そもそも求められるは印象、ハードルが低いので
だいたいで全然OKです。


そんな最初からできる人材求めませんし、
いないはずです!!!!!

☆貴方も風〇スタッフ候補なので☆

≪とりあえずダメなこと≫

・電話に出ない

以上

簡単なので、慣れていくだけです♪
是非ご応募お待ちしております。

 
お問合せは 「ジョブヘブン見た」で!
むずかしくないよ-その②
2025/06/12 20:30



こんにちは!なべしまです☀
今日はお仕事について簡単にお話します👍

【掃除】
掃除とは、家や部屋をきれいにすることです。
具体的には、ホコリを払い、汚れを落とし、
不要なものを整理したり、
整頓したりする行為を指します。
掃除は、清潔な環境を保ち、
快適にお仕事するために必要な作業です。


↑こんな感じです(ほぼコピペ)
※線引いたとこ大事!!

店内全般、
特にお部屋はキャストさんや、
お客様が一番関わる場所なので
油断は禁物・・・

でも心配は不要です!!
難しい事はありません✌

毎日の業務でシンプルな内容なので
いつの間にか体に染みついています。
※一度染みついたら中々落ちません。
覚悟してくださいね。

大事なのは
魅せること☆
色々意味は含みますが、
すごく大事だと思う・・・

最初から100%目指す必要はありません。
☆我々は風〇スタッフなので☆

そもそも求められるは印象、ハードルが低いので
普通がゴールで全然OKです。

そんな最初からできる人材求めませんし、
いないはずです!!!!!

☆貴方も風〇スタッフ候補なので☆

≪とりあえずダメなこと
・時間かけてサボらないで下さい
・そのままいなくならないでください
・物壊さないでください


以上

簡単なので、慣れていくだけです♪
是非ご応募お待ちしております。

 
お問合せは 「ジョブヘブン見た」で!
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