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取材レポート
2026/04/15 (水) 12:00
月給30万円を実現─未経験スタッフさんが語る、丁寧な接客が生む充実のお仕事ライフ
キャストもお客様も満足してくれた瞬間が、一番のやりがい
飲食店スタッフからの転身で月給30万円を達成。すすきのエリアで3年以上勤務を続けるKGさんに、業務の魅力から職場の雰囲気まで、リアルな声を聞いてきました。
【KGさん：プロフィール】
年齢：32歳
職種：店舗スタッフ
雇用区分：正社員
役職：一般
勤務歴：3年5ヶ月
前職：飲食店
経験：未経験
「最初に教わったのは、お客様のご案内。接客経験がそのまま活きました」
―まず、前職はどんなお仕事をされていたのでしょうか？
KG：前職は飲食店でスタッフとして働いていました。ホールでの接客がメインで、お客様への気遣いや丁寧な対応は日々鍛えられていましたね。
―この業界へ転職のきっかけは？
KG：たまたま風俗求人サイトを見ていて、雰囲気が良さそうだなと感じたんです。なんとなく親しみやすい印象を受けて、応募しました。
―入社して最初に教わった業務は何でしたか？
KG：お客様のご案内です。最初は緊張しましたが、飲食店での接客経験があったので、思ったよりもスムーズに入ることができましたね。
―現在の1日の業務の流れを教えてください。
KG：7時45分に出勤後、客室の清掃とチェックから始まり、8時30分ごろに1日の流れを確認。9時からは受付・ご案内業務です。12時にお昼休憩を取り、13時からは各店の両替作業。14時には再び受付・ご案内業務をし、15時に精算を行います。16時からは清掃、17時に受付・ご案内業務、18時に退勤という流れです。
―未経験の方が最初に覚えるべきことは何でしょうか？
KG：丁寧な所作で接することです。難しいテクニックよりも、まずは「誠実に、丁寧に」という姿勢を身につけることが、この仕事の土台になると思っています。
KG：前職は飲食店でスタッフとして働いていました。ホールでの接客がメインで、お客様への気遣いや丁寧な対応は日々鍛えられていましたね。
―この業界へ転職のきっかけは？
KG：たまたま風俗求人サイトを見ていて、雰囲気が良さそうだなと感じたんです。なんとなく親しみやすい印象を受けて、応募しました。
―入社して最初に教わった業務は何でしたか？
KG：お客様のご案内です。最初は緊張しましたが、飲食店での接客経験があったので、思ったよりもスムーズに入ることができましたね。
―現在の1日の業務の流れを教えてください。
KG：7時45分に出勤後、客室の清掃とチェックから始まり、8時30分ごろに1日の流れを確認。9時からは受付・ご案内業務です。12時にお昼休憩を取り、13時からは各店の両替作業。14時には再び受付・ご案内業務をし、15時に精算を行います。16時からは清掃、17時に受付・ご案内業務、18時に退勤という流れです。
―未経験の方が最初に覚えるべきことは何でしょうか？
KG：丁寧な所作で接することです。難しいテクニックよりも、まずは「誠実に、丁寧に」という姿勢を身につけることが、この仕事の土台になると思っています。
「月給30万円。前職からのアップ幅にびっくりしました（笑）」
―現在の月給はどのくらいですか？
KG：月給30万円ほどいただいています。前職の飲食店と比べると、かなり上がりましたね（笑）。正直、最初は自分でも驚きました。
―福利厚生で、特に嬉しかったものはありますか？
KG：リフレッシュ休暇です。しっかり休める時間があると、仕事への集中力も上がりますし、気持ちをリセットできるのがありがたいですね。
―職場のスタッフとのコミュニケーションはいかがですか？
KG：日常的な会話はもちろん、時間が合えば仕事終わりに一緒に食事に行くこともあります。堅苦しい雰囲気は全然なくて、話しやすい方ばかりです。
―チームワークが自然と生まれている感じですね。
KG：そうですね。業務中もお互いにフォローし合う場面が多いので、孤独を感じることはほとんどないです。すぐに馴染める環境だと思います。
KG：月給30万円ほどいただいています。前職の飲食店と比べると、かなり上がりましたね（笑）。正直、最初は自分でも驚きました。
―福利厚生で、特に嬉しかったものはありますか？
KG：リフレッシュ休暇です。しっかり休める時間があると、仕事への集中力も上がりますし、気持ちをリセットできるのがありがたいですね。
―職場のスタッフとのコミュニケーションはいかがですか？
KG：日常的な会話はもちろん、時間が合えば仕事終わりに一緒に食事に行くこともあります。堅苦しい雰囲気は全然なくて、話しやすい方ばかりです。
―チームワークが自然と生まれている感じですね。
KG：そうですね。業務中もお互いにフォローし合う場面が多いので、孤独を感じることはほとんどないです。すぐに馴染める環境だと思います。
「キャストもお客様も満足してくれた瞬間が、一番のやりがい」
―仕事で一番やりがいを感じるのはどんな時ですか？
KG：キャストさんやお客様に満足してもらえたときです。「良かった」「ありがとう」という言葉や表情を見ると、「うれしい」と素直に思えます。
―前職のスキルで、今に活きていることはありますか？
KG：飲食での接客経験は、そのまま今の仕事に活かせています。「人と向き合う力」は、業種が変わっても変わらず大切なスキルだと感じています。
―今後の目標やキャリアプランについて教えてください。
KG：将来的には役職者を目指して、後輩スタッフをサポートできる立場になれたらと思っています。
―最後に、この記事をご覧の求職者の方へメッセージをお願いします。
KG：未経験の方でも、最初はみんな同じスタートです。気づけばもう3年以上。慣れてしまえば毎日が充実しています。私のように接客経験を活かしたい方、ぜひ一緒に働きましょう！お待ちしています！
取材・文：ひとり（ジョブヘブン編集部／人材・求人コンテンツ担当）
KG：キャストさんやお客様に満足してもらえたときです。「良かった」「ありがとう」という言葉や表情を見ると、「うれしい」と素直に思えます。
―前職のスキルで、今に活きていることはありますか？
KG：飲食での接客経験は、そのまま今の仕事に活かせています。「人と向き合う力」は、業種が変わっても変わらず大切なスキルだと感じています。
―今後の目標やキャリアプランについて教えてください。
KG：将来的には役職者を目指して、後輩スタッフをサポートできる立場になれたらと思っています。
―最後に、この記事をご覧の求職者の方へメッセージをお願いします。
KG：未経験の方でも、最初はみんな同じスタートです。気づけばもう3年以上。慣れてしまえば毎日が充実しています。私のように接客経験を活かしたい方、ぜひ一緒に働きましょう！お待ちしています！
取材・文：ひとり（ジョブヘブン編集部／人材・求人コンテンツ担当）
