店長ブログ

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情報共有はものすごく大事

2025/09/27 21:10

こんにちは千葉です！！！
早速ですが

何か言われて

「聞いてないんですけど.......」

これって、二人ともキョトンってしちゃいますよね.......

どのお仕事でも一緒ですが
一番大事なのは
【報連相】
要するに引継ぎですね！！
何かあってからでは遅いのです....🥺🥺

後、カノジョ感スタッフ
食が偏ってしまうのがなぜか多い
なので
ほうれん草もめっちゃ大事です

緑黄色野菜取っていこう！

今日はこの辺で！！
以上！！！！

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やる気のない心に火をつけろ

2025/09/27 19:08

こんばんは新谷です！

タイトルにもある通り

【やる気のない心に火をつけろ】

モチベーションって保つことが本当に難しい。
ちょっとするとすぐに休みたくなったり、あとでやろう。となってしまう。
そんな経験は誰もが分かるかと思います。
自分の夢を実現できる人は、自らのこころに火を灯し、自分を燃え上がらせる人です。

エネルギーを与えても燃えない人が
自分の夢を達成することはあり得ません

自分で意欲的に行動できない場合は
せめて、最低でも、燃えている者の周囲にいるときには
一緒に燃え上がれるようになっておく必要があります。

本日はこの辺で！！

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電話で話すと「声が特徴的」ってよく言われます。

2025/09/26 20:00

こんばんは、スタッフ高橋です(￣▽￣)

今回は電話応対業務のお話でも。

ネットが普及している現在でも、
電話を使って来店予約をされるお客様は多いです。
(と言うより、電話での予約が一般的なのですが)

お客様から電話が掛かってきたら、
基本3コール以内に出るように心がけています。

お客様からは
「〇〇時から〇〇さん空いてますか？」
とか、
「〇〇分コースで料金は幾らですか？」
といった具合に
質問系から入ってくるお客さんが多いですね。

基本的にはそれら質問に対して
答えを提示してあげる形で
受け答えしていきます！

また、お客様から事前予約の確認の電話が
掛かってくる事も有ります。

最初は緊張しますが、聞くべき内容は同じなので
回数を重ねれば誰でもスラスラと
電話応対の仕事が出来ちゃいます！

時に特殊な予約が入ってくる事もありますが、
そこは先輩スタッフと連携しながら
臨機応変に対応していけますので、
安心して受け答えできますね！！

以上、スタッフ高橋でした！

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