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2025/05/05 (月) 12:00

【離職率0%・初任給最大33万円へ賃上げ!】人が辞めない理由は“仕組み”にあった!分業制×高待遇で働けるアイズグループの魅力とは?

【離職率0%・初任給最大33万円へ賃上げ!】人が辞めない理由は“仕組み”にあった!分業制×高待遇で働けるアイズグループの魅力とは?

現場スタッフ岡田さん × 求人担当村山さん インタビュー!

 札幌すすきのエリアを中心に展開するアイズグループは、店舗型3店舗・出張型4店舗を運営する成長中のグループ企業。
今回は、異業種からの転職で入社した岡田さん(現場スタッフ)と、15年以上グループを支える求人担当の村山さんにインタビュー!
転職のリアルな声と、企業としてのビジョンの両面から、アイズグループの魅力をご紹介します。

異業種からの転職で「プライベートの充実」を実感!未経験でも始めやすい環境が魅力

 【岡田さん:プロフィール】
年齢:28歳
職務:アイズグループ 店舗型現場スタッフ
入社歴:約8カ月(2023年9月入社)
経歴:飲食業界(アルバイト含む7年) → コールセンター勤務(3年) → アイズグループ入社

【岡田さんインタビュー】
–入社のきっかけを教えてください。

もともと知り合いがアイズグループで働いていて、その紹介で入社しました。風俗業界で働くのは初めてでしたが、事前に仕事内容や給与体系、インセンティブ制度の説明も受けていたので、安心して入ることができました。

–前職との違いで感じたことは?

コールセンター勤務時代は時間が不規則で生活リズムが乱れがちでしたが、今は勤務時間が固定されていて生活が安定しやすいと感じます。
また、前職では休日出勤も当たり前でしたが、今の職場ではしっかり休みが取れるのが嬉しいです。

–実際に働いてみてどうでしたか?

初心者なので不安もありましたが、思っていたよりもクリーンな職場で驚きました。業務内容もシンプルで、1〜2日で覚えられるような内容が中心です。接客も一般的な飲食店などに比べてお客様とのやりとりは少なく、未経験者でも全然問題なく働ける環境です。

–今はどんな業務を担当していますか?

最初に任されていた接客・予約確認・お部屋の清掃業務を、今では1人でしっかりこなせるようになりました。入社後もステップを踏んで任せてもらえるので、成長を実感できる職場です。

–転職して良かったと思える点は?

一番はプライベートな時間が増えたことです。大切な人との食事や予定も立てやすくなり、心の余裕も生まれました。
また、誕生日月には誕生日休暇があったり、休日に業務連絡が来ない環境も働きやすさのポイントです。

–今後の目標はありますか?

これからは店長や店舗責任者として現場を任せてもらえるように頑張っていきたいです。
これまでのコールセンター経験で培った電話対応や、飲食業での接客スキルも活かしながら、さらにステップアップしたいです

「分業制×キャリア支援」で働きやすさと定着率を両立。進化するアイズグループの採用方針とは?

 【村山さん:プロフィール】
年齢:40歳
職務:アイズグループ 求人担当
入社歴:約15年
経歴:すすきの飲み屋で黒服として2年勤務後、アイズグループへ入社し現職へ

【村山さんインタビュー】
–アイズグループで求めている人物像は?

スキルや学歴は一切不問です。重視しているのは人間性と信頼性。
お客様の対応やキャストとのやりとり、金銭管理なども発生するので、素直で意欲的な方を求めています。

–グループとしての今の展開について教えてください。

現在、店舗型3店舗・出張型4店舗を展開しており、ここ2〜3年で順調に事業を拡大しています。ご縁があれば、さらに新規出店も視野に入れており、人材の確保は急務です。
そのため、店舗スタッフ・専属オペレーター・WEBデザイナー・WEBエンジニアと、幅広く採用を強化しています。

–分業制導入の背景について教えてください。

「1人に全部やらせる」のではなく、専門職ごとのスペシャリストを育てるという考え方です。もちろんマルチプレイヤーも大事ですが、分業制を導入することで効率が良くなり、離職率の低下にもつながっています。
実際、出張型店舗ではここ1年間、**離職率0%**を実現しています。

–キャリアアップや異動制度については?

希望や適性に応じて、店舗型⇔派遣型の異動も可能です。
グループ展開が進む中で、昇格・配置転換などのステージをしっかり用意しており、長く働ける仕組みを整えています。

–待遇改善の取り組みについて教えてください。

2024年5月から、正社員スタッフの初任給アップを実施しました。
・店舗型スタッフ :月給30万円スタート
・派遣型クルー  :月給33万円スタート
・専属オペレーター:月給32万円スタート

物価高騰の時代背景もあり、社員一人ひとりが高いモチベーションを維持して働けるように賃上げを決定しました。

–その他の福利厚生についても教えてください。
・自家用車通勤者にはガソリン代全額支給
・社用スマホ貸与
・入社祝い金10万円(正社員採用者)
・誕生日休暇/夏季・年末年始休暇/有給休暇/慶弔休暇あり

待遇も制度も、今後さらに拡充していく予定です。

–本日はありがとうございました!

アイズグループでは、未経験からでも活躍できる環境と、業界トップクラスの待遇を両立。そして、“働きやすさ”に徹底的に向き合いながら、スタッフのキャリアと生活の両面を支えていく企業姿勢が印象的でした。
気になった方は、ぜひこの環境で新しいスタートを切ってみてはいかがでしょうか?

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