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2025/04/21 (月) 12:00

【業務分担×システム化で圧倒的効率!】北海道へブン総合ランキング1位継続の同店でのその働きやすさに迫る

【業務分担×システム化で圧倒的効率!】北海道へブン総合ランキング1位継続の同店でのその働きやすさに迫る

スタッフ数が豊富で分業化を徹底

 今回は、約10年勤務するマネージャーの藤井さんと、業界経験豊富な店舗スタッフ・山内さんにインタビュー。
業界経験者が語る「AQUAの魅力」とは? 長く続けられる理由、働きやすさ、業務の仕組み、そして“今このお店が選ばれている理由”をお届けします。

業界経験者が語る“10年働けた理由”とAQUAの職場環境とは?

 【藤井さんさん:プロフィール】
年齢:39歳
役職:マネージャー
入社歴:約10年
経歴:他店舗で1年半勤務後、待遇面を理由にAQUAへ転職

【藤井さんインタビュー】
–AQUAに入社したきっかけを教えてください。
前職では待遇が悪く、プライベートの時間もほとんどありませんでした。そんな中で、知り合いが先にAQUAに入社していて、紹介で転職しました。

–入社当初はどんな業務を担当していましたか?
最初の1週間は清掃や備品の補充がメインでしたが、その後すぐに受付や接客などのフロント業務も任されました。

–教育係としての業務について教えてください。
現在は新人スタッフの教育係も担当しています。試用期間中(3カ月)に以下の業務を段階的に教えていきます。

・電話オペレーター(受電・予約管理・打ち込み)
・受付接客(ご案内、対応マナー)
・備品管理・清掃
・ポータルサイトの更新操作

実務を一緒にこなしながら教えるスタイルなので、未経験者でも安心ですし、一人で実践に出すことは絶対にありません。確実に力をつけられる仕組みがあります。

–10年続けられた理由は?
年々、待遇や職場環境が改善されている実感があります。そして何より、AQUAは「北海道へブン総合ランキング1位」を継続しているお店。
その分、キャストやお客様の集まりも良く、スタッフにとっても非常に働きやすい環境が整ってきています。

–人間関係はどうですか?
13名のスタッフが在籍していますが、経験者・未経験者がバランスよく在籍しており、チームワーク重視で働いています。職場の雰囲気も良く、風通しの良さが長続きの秘訣かもしれません。

【AQUAの職場の特徴】
・北海道へブン総合ランキング1位継続中の実績
・分業制で業務過多なし
・完全週休2日 or 週休2日から選択可能
・昇給・昇格が早く、努力が即評価に繋がる
・教育係による段階的な研修制度

「分業制×システム化」で働きやすさが格段にアップ!経験者が語るAQUAの現場力

 【山内さん:プロフィール】
役職:店舗スタッフ
入社歴:4年
経歴:他グループで10年勤務。店舗責任者も経験しAQUAへ転職



【山内さんインタビュー】
–転職を考えた理由を教えてください。

前職では店舗責任者まで経験しましたが、会社の方針と自分の考えが合わなくなり転職を決意しました。ソープ以外の業種も一通り経験してきたので、これまでのスキルを活かせる環境を探していたところ、AQUAに出会いました。

–AQUAを選んだ理由は?

系列店の店長が知り合いで、その紹介がきっかけです。現場の雰囲気も事前に聞いていた通りで、安心して入社を決めることができました。

–実際に働いてみて良かったと感じることは?

まず、店舗全体としての一体感があること。スタッフ間の連携もスムーズで、分業制も進んでいます。
そして何より、AQUAは北海道へブン総合ランキング1位を継続している店舗という実績があり、キャストやお客様の信頼も厚い。だからこそ人も集まり、働くスタッフにとっても安定した現場環境が整っています。
前職よりも昇給・昇格のスピードが早く、給与もアップ。勤務時間も短くなり、生活にゆとりができました。

–働く上での業務体制はどう感じますか?

受付・オペレーター・清掃など、業務がしっかり分担されているため、業務の偏りや無理がありません。
オペレーター業務にはマニュアルも完備されていて、未経験者でも安心して業務を習得できる環境です。
集客サイトの更新もシステム化されているので、作業効率がとても良く、業務に集中できます。

–福利厚生や制度についての印象は?

今年から試用期間終了後に社会保険が完備されるようになり、交通費支給など、社員にとってやさしい制度が整っています。
働き方に対する理解もあり、職場の平均年齢は30代中盤と落ち着いた雰囲気の中で安定して働けるのが魅力です。


–本日はありがとうございました!

まとめ
AQUAが北海道No.1の支持を得ている理由は、働くスタッフの目線でも明確です。
経験者が口を揃えて「働きやすい」と語る職場環境。あなたのスキルを活かし、安心して長く働ける場所を探しているなら、AQUAは最適な選択肢かもしれません。

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AQUA [ソープ/札幌市・すすきの]