当店の求人ブログをご覧頂きありがとうございます！
求人担当の“山本”です！
「空気を読む」って言葉、よく耳にしますよね。
お客様の表情や雰囲気を察して
その場に合った対応をすることは
接客業にとってとても大切です。
でも、それだけを頼りにするのは難しいと思いませんか？
「なんとなく」で怒られたり、評価が下がったりするのは、納得いきませんよね。
私たちのお店では、スタッフが自信を持って最高のサービスを提供できるよう
「マニュアル」を大切にしています。
マニュアルはネガティブなものではありません
「マニュアル」と聞くと、窮屈だと感じる人もいるかもしれません。
でも、当店にとってのマニュアルは、そういったネガティブなものではありません。
これまでの営業で培ってきた「成功の道しるべ」であり
スタッフを守るための大切なツールです。
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未経験の方へ
「何から始めたらいいんだろう？」と不安に思う必要はありません。
まずはマニュアル通りに動いてみてください。
当店のマニュアルは、未経験の方でもスムーズに
仕事ができるよう、分かりやすく作られています。 -
経験者の方へ
これまでの経験を活かしつつ
まずは当店のマニュアルを試してみてください。
その上で、「もっとこうした方がお客様に喜んでもらえるかも！」と
いった新しいアイデアがあれば、ぜひマニュアルを
さらに良いものにするお手伝いをしてください。
あなたの経験が、お店の進化につながります。
失敗はマニュアルのせい？！
もしマニュアル通りに仕事をして失敗してしまったら
それはあなたのせいではありません。
「マニュアルが悪かった」と考えます。
だから、理不尽なことで注意を受けることは決してありません。
安心してチャレンジできる環境を約束します。
私たちは、スタッフ一人ひとりが安心して働けることで
お客様に心から喜んでいただけるサービスが生まれると信じています。
あなたも私たちと一緒に、お客様を笑顔にする仕事をしてみませんか？
ご応募を心よりお待ちしています！
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