本日はフロント業務(お客様からの電話受付・対応)
ドライバーとして一人前になったらフロント業務を行います!
こちらもドライバー業務と同様、いきなり任されたりはしません!
研修期間がありしっかりと先輩方の指導とサポートと共に取り組んでいきます!
マニュアルも用意されており、慣れてきたら自分に合ったやり方で挑戦できるので、自分一人でお仕事が取れた時や上手くいった時はとても気持ちがいいです!
大まかですがフロント業務の電話対応では…
〇女の子にお仕事の報告
〇ドライバーにお仕事の送迎を振る
〇現状の稼働、移動時間の把握
そこで、フロント業務をやっていて気づいたことがあります!
フロント業務をこなしていくとある程度全体の状況を把握できるのでドライバー業務でも
「この順番で移動した方がいい」「これはこういう理由で成り立っている」
そういった気づきができてきます!
自分自身お仕事に対して能動的に仕事ができているという成長があります!
今後もより多くの気づきを得られると思うので、日々精進していこうと思います!
それでは本日も行ってきます!