プラウディア店長のかっちゃんです。
今日は、お店を裏から支えてくれる 運営スタッフの仲間を募集したく、 このブログを書きました。
謝罪会見の裏側
先日アップした謝罪会見の漫画、ご覧いただけましたか?
あれは、私がお客様への連絡を後回しにしてしまい、 お叱りを受けた実話がベースになっています。
私たちが求めるのは、完璧な人ではありません
正直に言います。
プラウディアの現場は、かなりバタバタしています。
- 複数の予約サイト管理
- 鳴り止まない電話対応
- キャストのシフト調整
- お客様への迅速なレスポンス
これらをすべて完璧にこなすのは、正直かなり大変です。
だからこそ私たちは、 「ミスをしない人」ではなく、
「ミスと向き合える人」 を求めています。
新人スタッフも成長中
現在、電話対応を担当している新人「たなんご」も、 最初は戸惑いながらのスタートでした。
それでも今では、 「初々しくていいね」と言っていただけるほどに成長しています。
未経験でも問題ありません。
忙しい環境だからこそ、 圧倒的な成長スピードを実感できます。
こんな方を歓迎します
- テキパキ動くのが好きな方
- ミスを前向きに改善できる方
- チームで協力できる方
- 店長の坊主ネタを笑ってくれる方(笑)
プラウディアは、 失敗を笑いに変える明るさと それを次に活かす誠実さ を大切にしています。
至らない店長ではありますが、 一緒により良いお店を作っていける仲間を探しています。