PROUDIA STAFF MESSAGE
2025.02.19 ｜ 店長 かっちゃん
プラウディアで「裏方のプロ」として共に歩もうと考えてくださっている皆さま、こんにちは。
店長のかっちゃんです。
本日2月19日はプロレスの日。
昭和の英雄たちが熱き魂をぶつけ合った、伝説の一戦があった日です。
リング上で繰り広げられる真剣勝負。
虎と虎がぶつかり合うような、熱く、時に痛みを伴う闘い。
あの世界観には、今もなお心を動かされます。
……そんな熱が高まりすぎたせいか、最近のわたしの顔には生傷が絶えません。
スタッフからも本気で心配されました。
「店長、その傷…まさかお客様と？」
眼鏡をくいっと上げ、不敵に答えたいところですが――
犯人は、わたしの飼い猫です。
久しぶりの帰宅により完全に忘れられ、
侵入者扱いで見事なカウンターを受けました。
暗闇で「パパだよ…」と語りかける姿は、完敗そのものです。
しかし、ここからが本題です。
プラウディアでは、
スタッフが“格闘する現場”は存在しません。
私たちはプロフェッショナルです。
・お電話段階での丁寧な対応
・信頼関係の構築
・リスクの事前察知と未然防止
トラブルは「起きてから対処」ではなく、
起こさないことが仕事です。
これからスタッフとして加わる皆さまに、
無用な緊張や不安を背負わせることはありません。
安心して“裏方のプロ”として腕を振るっていただけます。
猫には忘れられてしまいましたが、
仲間との信頼関係は何よりも大切にしたい。
傷だらけの店長ではございますが、
心は常に冷静で穏やかに。
皆さまを全力でバックアップする準備は整っています。
周南で一番「平和でプロフェッショナルなチーム」を、
一緒に創っていきませんか。
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