店長ブログ
本日は昨日に続きましてスタッフのお仕事についてお話します!
第2弾はキャスト様対応です
ラブチャンス高松は毎日15~20人以上のキャスト様が出勤します。
キャスト様の在籍数は100人を超えていきます。
ラブチャンスではキャスト様専用の連絡携帯を設けており、スムーズなやり取りを実現しています。
①イン・アウトコール受付
②出勤の確認、追加、変更
③予約内容の送信
④質問やトラブルの処理
キャストファーストのラブチャンスでは、キャスト携帯対応は重要業務の一つです。
100人以上のキャスト様が登録されている携帯で、同時に複数のキャスト様から
連絡が入るとこが毎日あります。
優先順位を考えて迅速に対応しなければなりません。
正確にスピーディに返信することにより女の子の信頼も得ることが出来ます✨
本日はラブチャンス高松のスタッフのお仕事について
詳しい内容をお話します。
第1弾は受付対応です!
ラブチャンス高松は毎日200件以上の電話がかかってきます。
予約はもちろんですが、料金・ホテル・女の子についてのお問い合わせもあります。
デリバリーヘルスの受付はお客様と対面しません。電話のみの対応です。
予約の電話が掛かってきたら以下の確認をしてご予約成立になります。
①利用日時
②利用場所
③遊びたい女の子
③利用コースやオプション
デリヘルの受付は対面しない分お客様も不安です。
ピーク時にはお電話が複数回線から同時に殺到します💦
・明るいトーンで
・スピーディにテンポ良く
・予約がダブルブッキングしないように確認しながら確実に
受付対応はお客様にとって唯一の窓口です。
正しい電話対応をすることでお客様からの信頼を得て良いお店になっていきます。
