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2025/03/26 (水) 12:00
知られざるWhiteCLUBの裏側！オーナー直伝、成功の秘訣と働きやすさ
福利厚生バッチリ！働きやすさの秘密をオーナーが公開
岡山市で12年もの間、地域に愛され続けている「WhiteCLUB」。
これまでの歴史を支えてきたのはどんな運営体制なのか、スタッフたちはどんな仕事をしているのか、気になるポイントをオーナーにインタビューしました！🎤✨
今回は、オーナーが語る仕事のリアルな内容に加えて、スタッフにとって働きやすい環境や待遇についても深掘りしてきました！
オーナーの仕事は「ただのマネジメント」じゃない！
WhiteCLUBのオーナーの仕事って、単にスタッフを管理しているだけじゃないんです。運営全般、企画、売上管理、スタッフの教育など、やることは山ほど！オーナーにそのあたりを聞いてみました。
編集部: 「オーナーとして、具体的にどんなことをしてるんですか？」
オーナー: 「基本的にはお店全体を見て、スタッフの指導やキャストの管理、売上をチェックしたり、企画を考えたりしてます。スタッフが未経験でもしっかり学べる環境を整えて、仕事の基本を一から教えることも大事ですね。」
編集部: 「なるほど、結構やること多いんですね！それだけの業務をどうこなしてるんですか？」
オーナー: 「忙しいけど、スタッフが成長していくのを見るのが一番嬉しいんですよね。未経験で始めた子が、わずか1年で店長になることもあるし、そういう成長を見守るのはやりがいがありますね。」
編集部: 「スタッフが成長する過程を見れるって、ホントに励みになりますよね！」
編集部: 「オーナーとして、具体的にどんなことをしてるんですか？」
オーナー: 「基本的にはお店全体を見て、スタッフの指導やキャストの管理、売上をチェックしたり、企画を考えたりしてます。スタッフが未経験でもしっかり学べる環境を整えて、仕事の基本を一から教えることも大事ですね。」
編集部: 「なるほど、結構やること多いんですね！それだけの業務をどうこなしてるんですか？」
オーナー: 「忙しいけど、スタッフが成長していくのを見るのが一番嬉しいんですよね。未経験で始めた子が、わずか1年で店長になることもあるし、そういう成長を見守るのはやりがいがありますね。」
編集部: 「スタッフが成長する過程を見れるって、ホントに励みになりますよね！」
店舗を支える軸となる『内勤スタッフ』
内勤スタッフの仕事って、案外目立たないけど、お店の運営に欠かせない重要なポジションなんです。電話受付、配車業務、サイト更新など、細かい作業が多いんです👀
編集部: 「内勤スタッフって具体的にどんなことをしてるんですか？」
オーナー: 「主に、電話対応や予約管理、キャストとドライバーのスケジュール調整をしています。あと、サイトの更新作業や画像編集も担当しています。」
編集部: 「なるほど！細かい作業が多いですね。どんな人が向いてるんでしょうか？」
オーナー: 「細かい作業をきちんとこなせる人や、人とコミュニケーションを取るのが得意な人が向いてます。お客様やキャスト、ドライバーとやりとりが多いので、柔軟に対応できる人が活躍できると思います。」
編集部: 「内勤スタッフって具体的にどんなことをしてるんですか？」
オーナー: 「主に、電話対応や予約管理、キャストとドライバーのスケジュール調整をしています。あと、サイトの更新作業や画像編集も担当しています。」
編集部: 「なるほど！細かい作業が多いですね。どんな人が向いてるんでしょうか？」
オーナー: 「細かい作業をきちんとこなせる人や、人とコミュニケーションを取るのが得意な人が向いてます。お客様やキャスト、ドライバーとやりとりが多いので、柔軟に対応できる人が活躍できると思います。」
縁の下の力持ちとして
キャストの送迎を担当するドライバーも、WhiteCLUBには欠かせない存在です。安全運転でキャストを送り届ける、いわば縁の下の力持ちですね。
編集部: 「ドライバーってどんな仕事してるんですか？」
オーナー: 「キャストをお客様の元に送り届けて、接客後に再度待機所に送るのが主な業務です。運転がメインですが、安全第一で動くことが求められます。」
編集部: 「ドライバーの魅力って何ですか？」
オーナー: 「WワークOKだから、空いてる時間を有効に使いたい人にぴったりですね。あと、社用車も貸与するので、車を持ってなくても大丈夫です。柔軟なシフトも組めるので、他の仕事と合わせて働きやすいですよ。」
編集部: 「ドライバーってどんな仕事してるんですか？」
オーナー: 「キャストをお客様の元に送り届けて、接客後に再度待機所に送るのが主な業務です。運転がメインですが、安全第一で動くことが求められます。」
編集部: 「ドライバーの魅力って何ですか？」
オーナー: 「WワークOKだから、空いてる時間を有効に使いたい人にぴったりですね。あと、社用車も貸与するので、車を持ってなくても大丈夫です。柔軟なシフトも組めるので、他の仕事と合わせて働きやすいですよ。」
福利厚生や待遇も充実！
スタッフが安心して長く働けるよう、福利厚生や待遇にも力を入れています。具体的にどんなサポートがあるのか、オーナーに聞いてみました👀
編集部: 「スタッフが働きやすい環境を作るために、どんな取り組みをしているんですか？」
オーナー: 「福利厚生にはかなり力を入れています。社会保険あり、ガソリン代支給、社用車貸与など、生活面でのサポートを充実させています。生活費の負担を軽減できるのは大きなポイントです。」
編集部: 「それは嬉しいですね！学歴や経験を問わない点も大きな魅力です。」
オーナー: 「そうですね。やる気があれば誰でもチャンスがあるので、学歴や前職に関係なく活躍できます。未経験でもしっかりサポートするので、安心してスタートできますよ。」
編集部: 「スタッフが働きやすい環境を作るために、どんな取り組みをしているんですか？」
オーナー: 「福利厚生にはかなり力を入れています。社会保険あり、ガソリン代支給、社用車貸与など、生活面でのサポートを充実させています。生活費の負担を軽減できるのは大きなポイントです。」
編集部: 「それは嬉しいですね！学歴や経験を問わない点も大きな魅力です。」
オーナー: 「そうですね。やる気があれば誰でもチャンスがあるので、学歴や前職に関係なく活躍できます。未経験でもしっかりサポートするので、安心してスタートできますよ。」
お仕事を探されている方へ！
最後に、オーナーから求職者に向けたメッセージをもらいました。
編集部: 「これから働く人に向けて、一言お願いします！」
オーナー: 「未経験の方でも安心して働ける環境が整っています。最初はわからないことが多いかもしれませんが、先輩スタッフがしっかりサポートしますので心配いりません。みんなで楽しくお店を盛り上げていきましょう！」
編集部: 「これから働く人に向けて、一言お願いします！」
オーナー: 「未経験の方でも安心して働ける環境が整っています。最初はわからないことが多いかもしれませんが、先輩スタッフがしっかりサポートしますので心配いりません。みんなで楽しくお店を盛り上げていきましょう！」